Asunto : [ Ticket: 243960 ] IMPOSIBILIDAD DE CONTACTO
Estimada CRISTINA VALENZUELA
Junto con saludar, nos contactamos con usted debido a su mensaje en relación con nuestros productos, hemos intentado contactarnos vía teléfono, al número +56 941908765, ingresado por usted, pero no hemos tenido éxito.
Agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,
Servicio de atención al Consumidor
800 228 228
Carozzi
25 Julio, 2025 - 18:18
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 03, Febrero 2025
- Número: 1063617
Buenas TardesMe dirijo a Uds ya que fui a comprar junto a mi hijo, él me pidió que le comprara un chocolate marca mecano, se lo compré muy feliz ya que con su condición es muy difícil que él pida chocolate o caramelos, llegamos a casa me pide que se lo habrá y tenía una mancha blanca grande y no salía ese olor rico que caracteriza a chocolate mecano, quedó muy triste mi hijo ya que Obiamente no pude darle su chocolate.
Objetivo:
Obtener una solucion
La verdad que se lo dejo a criterio de Uds, pero me partió ver a mi hijo triste por no poder comer su chocolate.
Autor: C.V.
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