- Santiago, Chile
- 15, Diciembre 2021
- Número: 863866
Sernac *****a en compra de mueble
PRESENTE
Compré un mueble en preventa el 1ero de agosto para entrega en setiembre, el cual no llegó. Comencé a solicitar reembolso por correo y celular y me dijeron que no era posible porque el pedido estaba hecho pero que no llegaba aún.He enviado más de 20 correos solicitando reembolso, incluso puse un reclamo clamo en sernac pero sernac no sirve para nada, la empresa rechazó el reclamo y ahí se cerró.Se comunicaron conmigo para pedir mis datos para reembolso hace un mes y no lo hicieron más. Les escribo todos los días y no responden o me dicen que no está la contable. Han pasado 4 meses y medio desde la compra y no quieren devolver el dinero.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
El reembolso del dinero.
Autor: E.G.