El producto llego luego de colocar un reclamo en SERNAC, si bien llego en buen estado y cumple con las expectativas de lo comprado, no volvería a comprar en el lugar ya que pase por una muy mala experiencia.
Resuelto
Autor:
Resuelto
8 Febrero, 2022 - 15:11
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Colina, Chile
- 18, Enero 2022
- Número: 871836
El día 11-10-2021 realizo compra por una repisa para comedor, por un valor de $819.990. Poseen fecha de despacho entre 45 a 50 días hábiles.Esa fecha se cumplio el 22 de diciembre 2021. A la fecha aun no realizan mi despacho, solo poseen un número de wtsp donde hablar, no pudiendo hablar con ninguna persona por teléfono. no responden los wtsp, sin embargo cuando les hablo por otro número simulando ser un nuevo comprador, responden inmediatamente. Luego de eso les indique que realizaría un reclamo por sernac y milagrosamente responden que verán cuando tiene fecha de despacho pero luego de eso no indican nueva fecha y nuevamente no responden mas los mensajes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega del producto en máximo 5 días o devolución del dinero.
Autor: B.C.
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