Después de que nunca contestaron mis mensajes de whatsapp, llamadas y correos electrónicos, asumí que me habían estafado, por lo que decidí contratar el servicio con otro proveedor. A Daledesayuno solicité cancelar el pedido y la devolución del dinero, con la esperanza de recuperar algo.
Finalmente ellos sólo respondieron una vez con un mensaje diciendo que me devolverían el dinero. Finalmente, ellos entregaron el desayuno, en contra de todo lo que les solicité. Pésima comunicación y atención. Jamás los recomendaría para un servicio tan sensible.
Resuelto
Autor:
A Pesar Que Solicité Cancelar El Pedido, Lo Entregaron
10 Mayo, 2021 - 17:45
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 26, Abril 2021
- Número: 790144
Entré a la página https://daledesayunos.cl/desayuno-a-domicilio/desayuno/ que aparece dentro de las primeras del buscador de google. Un chat manejado por bot te toma el pedido y llega un email confirmando el pedido para hacer el pago, vía transferencia.Una vez hecha la transferencia no he sabido nada mas de ellos. He estado llamando al teléfono publicado, correos al email publicado y mensajes de whatsapp, que aparecen como vistos, pero ninguna respuesta.Al parecer soy otra víctima de ellos y quiero presentar un reclamo y ver si se pueden hacer más acciones para sancionarlos.Adjunto comprobante de la transferencia realizada a:Nombre: Raul Enrique Tapia QuirozTipo de cuenta: Cuenta VistaRUT: 16406xxx-xBanco: Banco FalabellaN° de cuenta: 55680018119
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Confirmación de cancelación de pedido 5072 y devolución de transferencia realizada el 24 de abril de 2021
Autor: A.S.
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