Pesimo servicio

al momento de ver su pagina consulto por stock de un desayuno para el cumpleaños de mi esposo, el cual me indican que si esta disponible (viene un torta pequeña bien bonita con otras cositas pero lo mas lindo de su bandeja es la torta) me indican que hay horario para realizar el pago entonces realizo el pago para asegurar el desayuno una hora y media despues me llaman porq no pueden realiazar la torta ya que la chica encargada de hacerlas no hiso el bizcocho porq penso que no habrian pedidos me lo indica por telefono la chica le me ofrece uns cupcake y le digo no porque me interesa la torta lo cual pido devolucion de mi dinero en 5 veces que me hablo y llamo me dice ok en 30 dias le devolvemos el dinero le digo que no proque yo compre con efectivo y necesito el dinero de vuelta para realizar una nueva compra por su mal servicio en otro lado alfinal accedo despues de mucha insistencia a que me agrega un pie de limon con otro regalo le digo ok...... ( el desayuno inlcuye : torta, taza con un diseño, globo, media luna, donuts, cafe, TARJETA CON UN MENSAJE, etc.) cuando llega el desayuno primero llega el globo caido, le digo a mi esposo que lea su tarjeta la cual me indica el que no viene ninguna (porq si no le pregunta al caballero del despacho nisiquiera hubiera sabido quien envia el regalo) la vrddd fue un pesimo servicio, pido explicacion por segunto mal rato que paso con ellos y sencillamente me envian a servicio al cliente que nisiquiera responde el correo aun........ no compren en este lugar.