No dan solucion

Hola soy de Puerto aysen, a mi madre de 79 años le pasaron a extraer la cañería de agua en el mes de diciembre y aún no responde reclamos.cl/empresa/edelaysen">Edelaysen y la empresa contratista se iso llegar todas las fotos y recibos de agua a la empresa y aún nada,la empresa prestadora de servicios se llama Dual Service y su dueño Cristián Sanchez y su telefono es +56972145726 de coyhaique y la deuda es de $ 145.000 una suma muy alta para cancelar una persona que recibe solo una pensión .Espero tener una respuesta ya que como todos sabemos las boletas vencen y cortan el suministroArteEduardo Gonzalez Serón996105806