- Ñuñoa, Chile
- 19, Abril 2021
- Número: 787958
Devolucion de pasaje
PRESENTE
Estimados, tenia pasaje a través de EDESTINOS para el día 5 de enero de Chile a USA. Me cancelaron el vuelo el mismo dia que volaba. Al comunicarme con LATAM me dijeron que efectivamente hubo una reserva pero que la agencia EDESTINOS nunca hizo el pago a LATAM y que la agencia tiene que responder. Ya han pasado mas de 3 meses y todavía no me solucionan la devolución del pasaje diciendo que están en contacto con la aerolínea para gestionarlo, lo cual es mentira. No hay forma de contactarlos por teléfono, no se puede hacer reclamo en sernac (ya que no tienen oficinas en chile).porfavor contactémonos los que estamos en situaciones similaressaludos
Objetivo:
Obtener una solucion
devolucion de dinero
Autor: M.D.