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eDestinos

Resumen eDestinos:

La empresa eDestinos ha recibido numerosos reclamos de sus clientes, principalmente relacionados con la cancelación de vuelos, la no devolución de dinero por servicios no entregados y los errores cometidos por el asistente o ejecutivo telefónico. Esta tendencia es grave, ya que afecta la confianza de los clientes y el prestigio de la empresa. Por lo tanto, se recomienda que se tomen medidas inmediatas para mejorar el servicio al cliente, asegurando que se cumplan los compromisos y ofreciendo una solución rápida y eficaz a los problemas presentados.
17.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
26-09-23eDestinos - Estafa de Agosto del 201924
05-09-23eDestinos - Cambio de vuelo sin devoluciones 47
04-09-23eDestinos - Fraude49
29-08-23eDestinos - Estafa No entrega de servicio47
25-08-23No Resuelto Sernac eDestinos - Me Cancelaron Viaje Y No Me Devolvieron Lo Pagado68
23-08-23No Resuelto eDestinos - Devolución de dinero o cambio de pasajes 74
23-08-23No Resuelto Sernac eDestinos - Devolucion de Dineros 76
16-08-23eDestinos - Incumplimiento de servicio85
13-08-23Resuelto eDestinos - Me cambian vuelos 2 veces 69
24-07-23No Resuelto Edestinos - Doble cobro reserva62
21-07-23No Resuelto eDestinos - Cancelacion de la reserva 93
19-07-23No Resuelto Sernac eDestinos - Devolución de mi dinero 118
18-07-23eDestinos - Cancelación de vuelo 107
10-07-23No Resuelto edestinos.cl - 350.15480
03-07-23Resuelto eDestinos - no pagaron reserva166
02-07-23eDestinos - Cambio de pasaje101
30-06-23No Resuelto Sernac eDestinos - No devolución de dinero ni pasajes107
24-06-23Resuelto eDestinos - Devolución de mi dinero135
23-06-23eeDestinos - Solicida devolución de dinero88
22-06-23eDestinos - Devolucion de dinero de maleta de bodega 92
21-06-23Edestinos - Hora no reservada119
17-06-23eDestinos - pasajes nunca fueron comprados95
09-06-23eDestinos - Pague seguro Flex y no sirvió de nada128
08-06-23No Resuelto eDestinos - Estafa 117
08-06-23eDestinos latam - Devolución de dinero de la compra de equipaje de bodega75
07-06-23No Resuelto eDestinos - reembolso incompleto96
07-06-23No Resuelto eDestinos - Venta y post venta80
03-06-23eDestinos - Devolución de dinero145
31-05-23No Resuelto eDestinos - Cambio de vuelo 128
26-05-23Resuelto eDestinos - Envio de reserva de pasaje154
24-05-23Resuelto eDestinos - Devolucion pasaje188
21-05-23No Resuelto eDestinos.cl - Cambio de vuelo109
08-05-23Resuelto edestinos.cl - cancelación de reserva y no devolución del dinero202
01-05-23Resuelto eDestinos - Por cancelacion de reserva de vuelo 105
01-05-23No Resuelto eDestinos - Error del asistente o ejecutivo telefónico 67
27-04-23Resuelto Sernac eDestinos - cambio hora vuelo219
20-04-23No Resuelto eDestinos - Cancelación de vuelos 135
11-04-23No Resuelto Sernac eDestinos - No devuelven el dinero146
11-04-23No Resuelto eDestinos - Rechazo a retracto de pasajes168
10-04-23No Resuelto Sernac eDestinos - Por estafa 217
29-03-23No Resuelto Sernac eDestinos - Fraude179
28-03-23No Resuelto eDestinos - reembolso pasaje113
28-03-23eDestinos - Me cancelaron la reserva 102
25-03-23No Resuelto edestinos - Falta de respeto al derecho de los clientes 98
25-03-23No Resuelto eDestinos - reembolso123
24-03-23No Resuelto eDestinos - retracto99
23-03-23No Resuelto Sernac eDestinos - Reembolso y estafa143
20-03-23No Resuelto Sernac eDestinos - Devolución de dinero228
15-03-23No Resuelto eDestinos - Cancelación de vuelo viva120
15-03-23No Resuelto eDestinos - Devolución de dinero84
10-03-23e destinos - No me devolvieron mi dinero88
09-03-23No Resuelto eDestinos - Reembolso de pasaje 130
09-03-23No Resuelto Sernac eDestinos - Devolución de pasajes 139
08-03-23Edestino - Devolución del. Pasaje cucuta a bogota99
03-03-23No Resuelto eDestinos - No devuelven el dinero119
03-03-23No Resuelto E destino - Estafa158
22-02-23eDestinos - devolución precio ticket aereo110
18-02-23eDestinos - Un pasajero no tomo el vuelo de ida y no lo dejan regresar con el pasaje de vuelta106
17-02-23No Resuelto eDestinos - No hacen devolucion.de pasajes 94
17-02-23No Resuelto Edestinos - No devolución del dinero69
10-02-23No Resuelto eDestinos - No devuelve el dinero de la reserva 104
02-02-23No Resuelto eDestinos - Dos números de reservas y ninguna existe.114
31-01-23eDestinos - No me dan respuesta por cambio de nombre de pasajero y fecha, y se va a cumplir el plazo de 48 hrs. Para xambio156
28-01-23Edestinos - La no devolución del dinero al hacer una anulación de pasaje 104
26-01-23No Resuelto eDestinos - exceso en cobro de pasaje aereo y la no devolución del dinero por cancelación 72
26-01-23No Resuelto Sernac eDestinos - Cambio de precio de 4 vuelos97
25-01-23No Resuelto eDestinos - No Devuelven Mi Dinero88
25-01-23eDestinos - Devolución de reembolso por viaje no realizado, avisado con mucho tiempo de anticipacion68
24-01-23No Resuelto eDestinos - No reembolsan dinero83
24-01-23eDestinos - Código de Reserva no Existe128
19-01-23eDestinos - Invirtieron los vuelos 126
16-01-23No Resuelto eDestinos - Estafa163
16-01-23No Resuelto Destinos - no me devuelven valor pasajes a pesar de haber pagado multa 168
15-01-23eDestinos - Devolución de pasaje , vuelo62
13-01-23No Resuelto eDestinos - Cobro por un vuelo que se canceló 101
12-01-23No Resuelto Sernac Agencia de Viajes eDestinos - Cobros excesivos en cambio de pasajes339
12-01-23No Resuelto eDestinos.cl - Compre un pasaje y lo quiero cambiar pero me dice que no se puede ni tampoco lo reembolsan son unos estafadores, 111
09-01-23No Resuelto Sernac Edestinos.cl - Estafa146
07-01-23Resuelto edestino.cl - devolución de mi dinero272
06-01-23eDestinos - Correcion De Error74
04-01-23No Resuelto Sernac eDestinos - no hacen reembolso82
30-12-22No Resuelto E destinos - No reconoce pago y no emite tikets 100
30-12-22eDestinos - Error en nombres88
27-12-22eDestinos - no me devuelven el dinero ni me cambian la fecha del pasaje119
19-12-22No Resuelto Sernac eDestinos - Estafa111
17-12-22Edestinos.cl - Reserva invalida130
17-12-22No Resuelto Sernac eDestinos - vuelo no realizado 83
14-12-22No Resuelto E destinos - No Reconoce Pago Y No Devuelve El Dinero89
13-12-22No Resuelto Desttinos.cl - Devolución de dinero90
12-12-22No Resuelto eDestinos - Cambio de horario y vuelo sin aviso, de ningun tipo. Con perdida del vuelo.85
12-12-22No Resuelto eDestinos - Estafa contraté servicio para cambio de fecha y no respeta y no hace devolución 66
09-12-22No Resuelto eDestinos - No me devuelven el dinero de la compra cancelada 67
08-12-22No Resuelto Sernac eDestinos - estafa 111
06-12-22Resuelto eDestinos - devolucion plata pasajes LATAM176
05-12-22No Resuelto Edestinos - Hice una compra en esta página, luego cancelé la compra y aun no me han devuelto el dinero, ya han pasado dos mese56
01-12-22eDestinos - Estafa Total138
30-11-22No Resuelto e destino - negar devolución dinero pasaje aereo63
30-11-22Resuelto eDestinos - solicitud reembolso174
28-11-22Resuelto eDestinos - imposibilidad de acceder a cambio de fecha de un vuelo. no ofrece como hacerlo68
23-11-22edestinos.com - Estafa en vuelos 108