- Peñalolén, Chile
- 27, Diciembre 2023
- Número: 1009185
Sernac Cobro excesivo, *****a y publicidad engañosa
PRESENTE
Hola. Acabo de comprar un pasaje de ida y vuelta a Concepción, publicitado en kayak a $27.568, terminé pagando$73.742 (3 veces!!!), lo que incluye $19.400 por comisión de esta empresa. Cabe señalar que rechacé TODOS los servicios extras que ofrecen.El problema principal, más grave y donde radica la *****a es que NUNCA antes de poner los datos de mi tarjeta de crédito, se me dijo el precio final y menos que había una comisión de $9.700 por cada vuelo. De lo contrario, jamás lo habría comprado. Además, engañan diciendo que es una reserva (no una compra) e inmediatamente aparece el cargo en la tarjeta bancaria, es decir, ninguna posibilidad de deshacer la reserva.No entiendo como en Chile o en el mundo pueden existir empresas como estas que engañan a la gente descaradamente.Tampoco volveré a usar KAYAK.QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI PLATA!!!LES AVISO QUE LLEGARÉ HASTA LAS ÚLTIMAS consecuencias Y, SI ES NECESARIO, IRÉ AL sernac Y NO POR LA PLATA SINO POR EL ENGAÑO.Marta Sepúlveda
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME DEVUELVAN MI DINERO!!!
Autor: M.S.