- Ñuñoa, Chile
- 15, Abril 2024
- Número: 1025167
Sernac No respetar precio de compra
PRESENTE
Compré un pasaje a mi papá y su señora desde Temuco a S. ida y vuelta para los días 09-13 de Mayo.Cada tramo aparecía por $12.054.- + tasas (lo que daba un valor de $77.659 total por los 2 pasajeros). sin embargo le llega sólo el pasaje de ida Temuco -Stgo. Me comunicó con la empresa hoy 15-04 y me dicen que ese es el valor por tramo (solo ida) y que no se realizó la reserva de vuelya.Este valor me sale carísimo solo ida, contemplando que ni con maletas en otras aerolineas me sale eso. Me siento completamente estafada, ya que el precio a pagar era por ida y vuelta y no me están dando el servicio, puse un reclamo y solicité la devolución, pero al ser el pasaje básico no tiene devolución.
Objetivo:
Devolución del importe completo pagado a mi TC o respetar la oferta y los vuelos programados para los dís estipulados
Autor: J.G.