- La Serena, Chile
- 22, Febrero 2021
- Número: 770316
No devuelven el dinero
PRESENTE
Aerolíneas sky airlines me informa a través de correo electrónico y WhatsApp la cancelación de mi vuelo a Cancun (se adjuntan imágenes) por lo cual, la aerolinea me informa que si se compro el boleto en agencia debe contactarse a la agencia para la devolución. Al contactar a la agencia da la responsabilidad de devolución a la aerolinea y que dependía de ella la devolución (se adjunta imagen del correo de respuesta), en la cual la agencia solo ofrece cambio de fecha y destino.Yo quiero la devolución de mi dinero para poder realizar mi viaje en otra aerolinea ya que se tenia reserva de hotel realizada, espero se me de una solucion pronto. El viajes es para el 10 de mayo por 11 dias en Cancun y de vuelta a Santiago de Chile.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución completa del dinero de todo el itinerario, Santiago-Lima-Cancun, Cancun-Lima-Santiago
Autor: S.T.