Brigada de Delitos Informáticos

Los cinco principales motivos de reclamo de los clientes son: falta de respuesta por parte del servicio al cliente (45%), productos defectuosos (25%), problemas con los plazos de entrega (15%), problemas de calidad de los productos (10%) y problemas con la facturación (5%). Esta tendencia es preocupante, ya que la falta de respuesta por parte del servicio al cliente es la causa principal de los reclamos, lo que indica una falta de atención por parte de la empresa hacia sus clientes. Además, los problemas con los productos defectuosos, los plazos de entrega y la calidad de los productos son motivos graves de preocupación.