Carrier 122

Los cinco principales motivos de reclamo de los clientes son: fallas en el producto (25%), problemas con el servicio al cliente (20%), retrasos en el envío (15%), precios elevados (15%) y falta de información (25%). Esta última parece ser la más preocupante, ya que la falta de información sobre el producto, el servicio al cliente y los precios puede generar problemas para los clientes. Esto puede llevar a una disminución de la satisfacción del cliente y una reducción en las ventas.