Concredito

Un análisis de los reclamos de los clientes muestra que los cinco principales motivos de quejas son: demoras en la entrega (35%), productos dañados (20%), problemas con el servicio al cliente (15%), falta de información sobre el producto (15%) y precios elevados (15%). Esta tendencia es preocupante, ya que los problemas con el servicio al cliente y la falta de información sobre el producto son particularmente graves, ya que afectan directamente la satisfacción del cliente. Además, las demoras en la entrega también son un problema importante, ya que pueden afectar la experiencia de compra del cliente.