Feria del Disco
Los principales motivos de reclamo de los clientes son: mala atención (20%), problemas con la entrega de productos (40%), falta de información (10%), páginas caídas (10%) y devolución de dinero (20%). Esta tendencia es preocupante, ya que los problemas relacionados con la entrega de productos son los más frecuentes. Además, la mala atención al cliente es una situación grave que puede impactar negativamente en la imagen de la empresa.
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