Futurgas

Los cinco principales motivos de reclamo de los clientes son: falta de respuesta por parte del servicio al cliente (41%), precios excesivos (15%), problemas con el producto (14%), problemas con el envío (13%) y problemas con la calidad del producto (12%). Esta tendencia es preocupante, ya que el 41% de los clientes se queja por la falta de respuesta de los representantes de servicio al cliente. Esto evidencia la necesidad de mejorar el servicio al cliente para satisfacer las necesidades de los clientes y evitar futuros problemas.