Inmobiliaria Civilia

Los reclamos de los clientes se relacionan principalmente con la construcción defectuosa o deficiente de departamentos, que representan el 100% de los casos. Esto es preocupante, ya que refleja una falta de calidad en los procesos de construcción de los inmuebles, lo cual podría tener un impacto negativo en la satisfacción de los clientes. Además, se evidencia una falta de responsabilidad por parte de los inmobiliarios, ya que no se ha logrado satisfacer las expectativas de los clientes con respecto a los departamentos nuevos entregados. Esto podría afectar la reputación de la empresa y repercutir en la cantidad de clientes potenciales.