Inmobiliaria Paumar

Los cinco principales motivos de reclamo de los clientes son: (1) problemas con los productos o servicios (30%), (2) mal servicio al cliente (25%), (3) problemas con la entrega (20%), (4) problemas con el precio (15%) y (5) problemas con la calidad (10%). Esta tendencia es preocupante, ya que el 30% de los casos se relacionan con problemas de productos o servicios, lo que puede indicar una falta de calidad en los mismos. Además, el 25% de los casos se relacionan con mal servicio al cliente, lo que puede indicar una falta de atención por parte de la empresa. Estos dos motivos de reclamo representan el 55% de los casos, lo que es una cifra significativa.