Inmobiliaria Valle Central
De los cinco principales motivos de reclamo de los clientes, el más frecuente es el retraso en la entrega de los productos, que representa el 40% de los casos. El segundo motivo más común es la falta de información sobre el producto, que representa el 30% de los casos. El tercero es la falta de respuesta por parte del servicio al cliente, que representa el 15% de los casos. El cuarto motivo es la mala calidad de los productos, que representa el 10% de los casos. Por último, el quinto motivo es la falta de cumplimiento de los términos de entrega, que representa el 5% de los casos. Lo más preocupante de esta tendencia es el retraso en la entrega de los productos, que afecta directamente la satisfacción del cliente.
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