Mabe

- Falla en lavadora": 10 ".- Mala atención al cliente": 15 ".- Producto no entregado": 5 ".- Falla en aire acondicionado": 20 Los principales motivos de reclamo que se presentan son: falla en aire acondicionado (20%), falla en lavadora (10%), mala atención al cliente (15%), falla reiterada en encimera Mabe (0%) y producto no entregado (5%). Esta tendencia muestra una preocupante falta de calidad en los productos y en el servicio al cliente, lo que es un motivo de alarma para la empresa.