Minera El Abra
Producto defectuoso": 20
"Mal servicio al cliente": 15
"Demora en la entrega": 10
"Falta de información clara": 5
Los principales motivos de reclamo entre los clientes son el producto defectuoso (20%), el mal servicio al cliente (15%), la demora en la entrega (10%) y la falta de información clara (5%). Además, hay una tendencia preocupante de "el abra - esposas de regiones que no nos toman en cuenta" (0%), lo cual significa que algunos clientes no están siendo tomados en cuenta por la empresa. Esta situación debe ser abordada de manera inmediata para garantizar la satisfacción de los clientes.
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