Motos Futong

Los cinco principales motivos de reclamo son: falta de respuesta por parte del servicio al cliente (25%), producto defectuoso (20%), demora en la entrega (20%), cobros indebidos (15%) y problemas con el pedido (20%). Esta tendencia es preocupante, ya que el 25% de los reclamos se deben a la falta de respuesta por parte del servicio al cliente, lo que refleja una falta de compromiso con la satisfacción del cliente. Además, el 20% de los casos se deben a productos defectuosos, lo que indica la necesidad de mejorar la calidad de los productos.