Motos Vento

Los cinco principales motivos de reclamo de los clientes son: falta de respuesta por parte del servicio al cliente (25%), problemas con el producto (20%), demoras en la entrega (20%), cobros excesivos (15%) y devolución de productos (20%). Esta tendencia es preocupante, ya que el 25% de los casos se deben a la falta de respuesta por parte del servicio al cliente, lo que demuestra la falta de compromiso con los clientes. Además, el 20% de los casos se deben a problemas con el producto, lo que indica la necesidad de mejorar la calidad de los productos.