Nortur

Los principales motivos de reclamo de los clientes de Nortur son: problemas con el producto (35%), retraso en la entrega (25%), falta de información (15%), cobro de costos adicionales (15%) y mala atención al cliente (10%). Esta tendencia es preocupante, ya que muestra una falta de responsabilidad en la entrega de productos y servicios, así como una mala atención al cliente. Esto puede tener un gran impacto en la reputación de la empresa y en la satisfacción de los clientes.