Supermercados San Francisco

Los cinco principales motivos de reclamo de los clientes de Supermercados San Francisco son: (1) calidad de los productos (20%), (2) precios altos (15%), (3) falta de variedad en los productos (15%), (4) servicio al cliente ineficiente (30%) y (5) problemas en el proceso de entrega (20%). Esta tendencia es preocupante, ya que el 30% de los clientes se quejan por el servicio al cliente ineficiente y el 20% por problemas en el proceso de entrega. Esto refleja una falta de compromiso por parte de la empresa con la satisfacción de sus clientes.