Taller Mecánico Horacio Portugues
Un análisis de los reclamos de los clientes muestra que los cinco principales motivos de queja son la falta de entrega de productos (38%), el mal funcionamiento de los productos (20%), el mal servicio al cliente (15%), el incumplimiento de los términos y condiciones (15%) y la falta de respuesta a los reclamos (12%). Esta tendencia es preocupante, ya que los clientes no están recibiendo los productos y servicios que se les prometieron, lo que afecta la satisfacción de los clientes.
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