Unique Vacation

Los cinco principales motivos de reclamo de los clientes son: la falta de respuesta por parte del servicio al cliente (36%), el retraso en la entrega de los productos (20%), la calidad de los productos (17%), el mal servicio al cliente (14%) y el mal estado de los productos al recibirlos (13%). Esta tendencia es preocupante, ya que muestra una baja calidad en los productos y servicios ofrecidos, así como una falta de respuesta por parte del servicio al cliente. Esto puede tener un impacto negativo en la imagen de la empresa y en la satisfacción de los clientes.