- Puente Alto, Chile
- 19, Febrero 2020
- Número: 647818
Incumplimiento en despacho
PRESENTE
Compré 2 camas nidos. El 10 de Febrero. El envío era para el día Sábado 15, por tema de vacaciones cambiamos el día de entrega para el Lunes 17, el día Domingo me llaman, que están fuera de casa, les digo que la entrega es para el Lunes. Ellos me indican que nadie les aviso el cambio... De igual modo estaban atrasados en la entrega de la fecha original.Me devuelvo a Santiago. De mis vacaciones para esperar las camas... Esperé todo el día Lunes y no llegaron... El día Martes me llaman y indican que el despacho esta atrasado para el miércoles.Como estoy de vacaciones, no me devolveré a mitad de semana... Por lo que vuelvo a agendar fecha de entrega para el Sábado. Con la condición de no llegar ese día las camas. Que envíen nota de crédito.Para ser una empresa de buen prestigio. El despacho es un circo.
Autor: C.P.