Espera cirugía de muñeca izquierda

buenas tardes quiero dejar mi reclamo hacia el area de traumatologia del hospital carlos van buren ,mi hermana llego el 4 de julio con una fractura de muñeca epifisis distal, se le informo que seria operada dentro de una semana, ya lleva un mes y aun nada .como es posible que tengan tanto tiempo a un persona en esas condiciones,no es una vida saludable emocionalmente para el paciente tenerlo tanto tiempo esperando.ahora me infoma que sera transladada al sector de otorrino!!!!! de que estamos hablando, que tiene que ver ortorrino con fractura? es orrible como juegan con las emociones de los paciente al final salen peor que como llegaron