Demasiada extensa la espera

Hola llegamos a la 9 : 30 de la mañana con mi tia que es dibetica para que la atendieran y de ahy la derivaron al 2 piso en ese piso no se demoraron nada en hacerle un examen luego volvimos a urgencia y en urgencia de las 10 :30 pasamos los documentos le dijeron que esperara ya van a hacer las 14:00 y aun no la atienden lo peor empezo a descompensarse por que no a almorzado por la demora de ellos , considero que esperar tanto para un diabetico es mucho debieran tomar eso en consideracion cuando le dijimos a la enfermera dijo que tenia que esperar no mas siento que esa no es una respuesta por que adentro en la sala habian 2 doctores y la demora era mucha.