Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Bimbo - Pan en malas condiciones

No Resuelto No Resuelto. Aún. No tengo ninguna respuesta a mi reclamo

🙁 Bimbo - Se encontro un objeto dentro de una tortilla rapidita

No Resuelto Aun No Se Resuelve. Nadie de la empresa se ha contactado conmigo hasta el día de hoy.

🙁 Ideal - Me salio un tipo de piedra en un galletas

No Resuelto No Resuelto. Necesito urgente una solución

🙁 Bimbo - Pan de molde amargo

No Resuelto Sin Solución. Ninguna información desde la empresa

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Temuco, Chile
04, Abril 2023
Número: 959851

Bimbo

Objeto plástico dentro de alimentos

SEÑORES ideal

PRESENTE

Buenas tardes, uno de mis productos favoritos de ideal son los palitos grisines, lamentablemente ayer al comer uno me encuentro con un trozo grande de plástico dentro del alimento, espero no haber consumido Aldo igual sin darme cuenta, menos mal estaba atenta y pude percatarme, he interesado el reclamo por todos los medios pero no encuentro respuesta.

Objetivo: Obtener una solucion Me gustaría saber que normas sanitarias no se están realizando correctamente para poder tener como resultado un producto alterado

Autor: M.H.

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Publicado el Martes, Abril 4, 2023 - 17:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Me facilitaron una giftcard de 5 mil pesos

🙁 Bimbo - Hongos

No Resuelto No Resuelto. No se comunicaron en este tiempo.

🙁 Bimbo - Comida dañada

No Resuelto No Solucionado. Me llamaron para la solución y quedaron de venir a reponer y nunca vinieron

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙁 Bimbo - Pan de molde amargo

No Resuelto Sin Solución. Ninguna información desde la empresa