Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Bimbo - Pan en malas condiciones

No Resuelto No Resuelto. Aún. No tengo ninguna respuesta a mi reclamo

🙁 Bimbo - Plástico derretido en pan

No Resuelto Ninguno. Sin obtener respuesta

🙁 Ideal - Pan con hongos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se puso en contacto conmigo

🙁 Ideal - Objeto duro dentro de un queque diente trizado

No Resuelto Nadie Me A Contactado. Sin respuesta de nada haré el reclamo en el sernac

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Curacaví, Chile
17, Agosto 2023
Número: 986723

Bimbo

Pan pita con hongo

SEÑORES ideal

PRESENTE

Hoy, 17 de agosto de 2023 compré - en supermercado SANTA ISABEL DE CURACAVÍ, tres paquetes de "PAN PITA BLANCO LIGHT" con diferentes fechas de vencimiento. Dos de estos paquetes con fecha de vencimiento 23/AGO/2023 (infectados con hongos); el tercer paquete con fecha de vencimiento 29/AGO/2023 (en buenas condiciones)Comentarles que esta situación acusa gran incomodidad para mi familia; puesto que vivimos alejados del centro de compras y cuando nos percatamos de este evento no estábamos a tiempo de devolver el producto al supermercado.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Compensación con productos en buen estado.

Autor: E.B.

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Publicado el Jueves, Agosto 17, 2023 - 21:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Solucionado. Me llamaron para la solución y quedaron de venir a reponer y nunca vinieron

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No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Aun no me han dado respuesta alguna para solucionar el problema

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Resuelto Solucionado. Me dieron una gift card de cinco mil pesos

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No Resuelto No Se Contactaron Por Ningún Medio. No recibi respuesta.

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