Grupo Bimbo M.r.
17 Octubre, 2023 - 17:41
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Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Octubre 2023
  • Número: 997366

Bimbo

Pan en mal estado

SEÑORES ideal

PRESENTE


Hace dos semanas compramos pan de molde al abrirlo tenia un olor extraño , luego me di cuenta que estaba todo roto ,y venia asi desde su procedencia
Objetivo: Recibir disculpas Me gustaría que existiera una solución para esto , ya que el producto no se encontraba en un 100% , se supone que pasan por una persona que corroborar la calidad de este
Autor: V.F.
Publicado el Martes, Octubre 17, 2023 - 15:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Solucionado. Me dieron una gift card de cinco mil pesos

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No Resuelto No Se Contactaron Por Ningún Medio. No recibi respuesta.

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Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

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Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Bimbo - Elemento extraño en rapiditas y pan

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio aún no me dan solución

🙁 Bimbo - Pan en malas condiciones

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No Resuelto Aun No Se Resuelve. Nadie de la empresa se ha contactado conmigo hasta el día de hoy.

🙁 Ideal - Pan con hongos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se puso en contacto conmigo

🙁 Ideal - Objeto duro dentro de un queque diente trizado

No Resuelto Nadie Me A Contactado. Sin respuesta de nada haré el reclamo en el sernac

🙁 Bimbo - producto en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. Nadie me ha contactado

🙁 Ideal - Objeto en pan

No Resuelto Sin Resultado. Aún no tengo respuesta de mi reclamo por lo sucedido

🙁 Ideal - Pan En Mal Estado

No Resuelto No Resuelto. Estimados,

No he tenido respuesta alguna sobre situación de manga de pan en mal estado.

Agradecería favor sus comentarios.
Atte
Marcia Pino Valdebenito