Bimbo

Grupo Bimbo está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

14.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Bimbo - Objeto extraño en pan

No Resuelto No Resuelto. No se comunicaron

🙁 Bimbo - Tortilla burrera tia rosa con hongos

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado conmigo para ver el asunto. Me parece super grabe ya que hace unos años estuve hospitalizada por comer una de estas mismas tortillas con hongos, lo cual lo tuvo que ver el ministerio de salud ya que es muy grabe el problema. Estoy esperando que se contacten conmigo

🙁 Bimbo - Pa de completo con hongos

No Resuelto No Resuelto. Más pasó nada

🙁 Ideal - Compré pan de completo la presentación horrible. En forma de pene

No Resuelto Hasta El Momento Nadie Se A Comunicado. Pésima solución no h a habido ninguna solución menos una comunicación para explicar como me sentí por esa situación ningún interés por solucionar el tema veré donde puedo hacer un reclamo contra ideal

🙂 Bimbo - Fajitas tía rosa en mal estado

Resuelto Resuelto. Me facilitaron una giftcard de 5 mil pesos

🙁 Bimbo - Hongos

No Resuelto No Resuelto. No se comunicaron en este tiempo.

🙁 Bimbo - Comida dañada

No Resuelto No Solucionado. Me llamaron para la solución y quedaron de venir a reponer y nunca vinieron

🙁 Bimbo - Manchas de moho en la masa de pre pizza

No Resuelto No A Sido Resuelto. No me an dada ninguna solucion a mi reclamo

🙁 Bimbo - Brownie nutrabien venía mordido de paquete

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo para darme una solución

🙁 Bimbo - Hongos en las tortillas tia rosa

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo por el reclamo.

🙁 Bimbo - Falta de producto

No Resuelto No Resuelto. Espero se solucione pronto ya que fue hace varios días y me siguen saliendo productos con 4 unidades de ves en cuando

🙁 Bimbo - Pan con mosca

No Resuelto Sin Respuesta. No ha habido comentario de parte de la empresa

🙁 Bimbo - Taki quemado y con apariencia extraña

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Aun no me han dado respuesta alguna para solucionar el problema

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

25 Septiembre, 2026 - 19:18

Me facilitaron una giftcard de 5 mil pesos

Reclamo original:

Peumo, Chile
14, Septiembre 2026
Número: 1123899

Bimbo

Fajitas tía rosa en mal estado

SEÑORES bimbo

PRESENTE

Hoy 14 de septiembre fui a un supermercado a comprar dos paquetes de fajitas tía rosa las cuales tenían fecha de vencimiento para el día 29 de noviembre de 2026. Al momento de abrir ambos paquetes, estas contenían moho/hongos y tenían olor a humedad.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Recibir las fajitas que compré en compensación o la devolución del dinero en formato giftcard o en dinero.

Autor: M.M.

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Publicado el Lunes, Septiembre 14, 2026 - 23:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.