Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cauquenes, Chile
  • 03, Diciembre 2022
  • Número: 935814

Interbus

Cancelan bus de las 14:30 a las 14:30

SEÑORES interbus

PRESENTE


Llego al terminal con mi señora embarazada el día sábado 3 de diciembre del 2022 a las 13:43, consultando a qué hora es el próximo bus, a lo que me responde la vendedora de los boletos de interbus " a las 14:30 horas". De manera paciente, esperamos el bus hasta la hora indicada.Siendo ya las 14:30, no se ve el bus en el terminal, a lo que me acerco nuevamente con la misma vendedora dando ahora una respuesta de que los días sábados no hay bus a esa hora, que el más cercano es a las 15:30, yo molesto le pregunto que de ser así, ¿ Por qué me dice que si hay a dicha hora? ¿ Y por qué cambia el horario ?. A lo que un chófer que estaba en estaba en las instalaciones responde por la vendedora "Lo que pasa es que el chófer andaba curao' en la mañana y canceló".Sin ninguna otra respuesta ni solución ante el imprevisto por parte de la empresa, lo único que pude realizar es hacer lo que indicó la vendedora "Nah' po', tienen que esperarse no más".Un notable problema de gestión del personal.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mejorar la gestión del personal para tener un plan de respaldo ante dichas situaciones, ya que nosotros los clientes perdemos tiempos ante estas eventualidades.
Autor: B.C.
Publicado el Sábado, Diciembre 3, 2022 - 15:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Interbus - Vulneracion Grave De Derechos A Bordo

Sernac No Resuelto Ninguna Solución. Al momento de emitir este coemntario, no existe respuesta al reclamo ingresado al SERNAC con fecha 12-02-2024, identificado con el número de caso R2024W8893169, ni tampoco ninguna respuesta a la denuncia ingresada a Transportescucha con fecha 16-02-2024, identificada con el folio CAS-516693-R8K1L4.

Por cierto al no existir respuesta de parte de INTERBUS, tampoco existe propuesta de solución ni medidas para revertir la irregularidad.

Interbus - Aforo Bus

Sernac No Resuelto Cero Respuesta. Sobre todo ahora todos los buses interbus que solo acepten con las recomendaciones del MINSAL y todos sentados con sus pases de movilidad.
Especial los que van a litorales

Buses interbus - No hay locomoción para los trabajadores después de las 19 horas y quedan votados en linares

Resuelto Resuelto. MUCHAS GRACIAS POR RESPONDER TAN RÁPIDO Y DAR POSITIVA RESPUESTA A MI RECLAMO..AHORA POR FIN HAY UN BUS QUE SALE DESPUÉS DE LAS 19 HORAS HACIA VILLA ALEGRE SAN JAVIER TALCA.MARAVILLOSO MUCHAS GRACIAS

Interbus - Exceso de pasajeros

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Interbus - Atropello de mi papá

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Interbus - Mal trato a escolar

No Resuelto No Hubo Respuesta. no hubo respuesta de la empresa

Buses Interbus - Poca empatía

No Resuelto No Hubo Resultados. Espero mejoren su actuar y conducción.

Interbus - cobro excesivo a estudiante

No Resuelto Interbus No Respondió Al Respecto. La empresa Interbus no dio ninguna solución al caso

Interbus - Cobro a estudiente de básica con pase

No Resuelto Ninguno. no se comunicaron por ningun medio eso que deje correos celulares hasta direccion para ser escuchada.

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Interbus - Minibuses no cumplen recorrido

Resuelto 7. Hola aun hay horarios que no pasan sobre todo los ultimos horarios a talca

interbus - discriminación

No Resuelto No Se Han Comunicado. No se han comunicado con los afectados

interbus - tarifas

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