Autor:

🙁 Nulo

31 Julio, 2020 - 16:20
Isapre Nueva Masvida, no me ha entregado ninguna respuesta, ya sea por via telefonica o por correo electronico con el reclamo generado hace 60 dias atras. Pesima atencion y nula capacidad de respuesta al reclamo.


Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Varas, Chile
  • 17, Julio 2020
  • Número: 690071

Isapre Másvida

200000

SEÑORES Mas Vida

PRESENTE


Me aparcen retenidos excedentes que genere durante el 2020 por un monto de 75.000 indicando que le debo a la anterior administracion de Masvida el monto descontado. Esto es imposible, porque el saldo de excedentes funciona como una "cuenta vista", y solo se pueden usar los excedentes cuando hay un saldo efectivo en la cuenta, en caso de estar la cuenta de excedentes en 0, no se podrian utilizar. Ademas el descuento me indican que son por uso de excedentes del 2017 hacia atras. Me genera frustracion encontrarme con un aprovechamiento descarado por parte de la ISAPRE. deje el reclamo en la Isapre hace 30 dias atras y nadie responde. Espero que todos quienes tengan problemas de retenciones/descuentos de Excedentes peleen por sus lucas, no podemos aceptar que nos cobren los platos rotos de una mala administracion de Isapre Mas vida.
Autor: I.G.
Publicado el Viernes, Julio 17, 2020 - 12:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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