Isapre Cruz Blanca

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
2.36%Isapre Vida Tres4.40 6.76
-0.01%Isapre Cruz Blanca2.62 2.61
-0.38%Isapre Colmena Golden Cross2.60 2.22
-0.05%Banmédica Empresas2.58 2.53
0.19%Fonasa2.55 2.74
0.28%Consalud2.23 2.51
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
01-04-20Cruz blanca - Días aprobados por licencia20
31-03-20Isapre Cruz Blanca - Reduccion En El Pago De Licencia Medica 45
25-03-20Cruz Blanca - Niegan bajar plan de mi hija de 2 años51
24-03-20Isapre Cruz Blanca - doble cobro medicamentos GES67
23-03-20Isapre Cruz Blanca - Licencia no extendida47
16-03-20Responde encuestaCruz Blanca - no ofrecen vacunación gratuita contra la influenza a adultos mayores157
11-03-20Isapre cruz Blanca serena - Malisima atencion82
11-03-20Isapre Cruz Blanca - Rechazo Licencia Medica 81
10-03-20Responde encuestaCruzblanca - Reducción de licencia y médico de la isapre no me atiende por atraso de 10 minutos 74
10-03-20Cruz Blanca - Cobro de Deuda78
06-03-20Responde encuestaisapre cruz blanca - falta de conocimiento de informacion a cliente90
22-02-20Responde encuestaCruz blanca - Engaño y mala atención al cliente126
20-02-20Cruzblanca - No pago de licencias médicas 122
20-02-20Isapre Cruz Blanca - Rechazo De Licencia126
19-02-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Rechazo de licencia médica 98
14-02-20isapre cruz blanca - compra de bono78
05-02-20Responde encuestaIsapre cruzblanca - No pago licencia123
30-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - No asume radio crujía128
29-01-20Isapre Cruz Blanca - discontinuidad de medicamentos76
27-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre cruz blanca - No me quieren pagar mis licencias médicas 143
22-01-20Isapre Cruz Blanca - No pago de licencia 122
20-01-20Isapre Cruz Blanca - No pagan mis licencias médicas111
20-01-20Isapre Cruz Blanca - Demora extrema en la resolución de cuenta de hospitalización de mi hija en clínica dávila para resolver el 185
20-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Cruz Blanca Rechazo De Licencias Médicas Por Una Mala Evaluación De Médico Consultor147
20-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Compra de bono138
12-01-20Cruzblanca - Reducción de Licencia Medica146
10-01-20Responde encuestaRespondidoCruz Blanca - rechazo y no pago de licencia médica 177
10-01-20Isapre cruz blanca - Devolución dinero compra de bono 172
09-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Cuestionan código que el médico da para operar a mi hija 161
06-01-20Responde encuestaCruz Blanca - llaman x deuda de una persona que no conozco116
02-01-20Responde encuestaIsapre Cruz Blanca S.a - Reduccion De Licencia Medica161
02-01-20Responde encuestaNo resueltoisapre cruz blanca salco brand - no despachan remedios ges136
31-12-19isapre cruz blanca - rechazo de licencia y falta total de informacion392
27-12-19Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Rechazo de licencias médicas por una mala evaluación de médico consultor218
23-12-19Responde encuestaIsapre cruz blanca - Sucirsal 138
16-12-19Responde encuestaRespondidoCruz Blanca - Rechazo Licencia Medica 218
11-12-19Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Reclamación presentada 7 veces y nunca respondida. Cobros irregulares175
11-12-19Responde encuestaNo resueltoIsapre cruz blanca - Reembolso262
29-11-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Arbitrariamente dejan de tener convenio con clínicas de mi plan. 255
29-11-19Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Rechazo Licencia Medica241
28-11-19cruz blanca - rechazo licencia medica157
28-11-19Responde encuestaNo resueltoCruz blanca - Desafiliacion534
27-11-19Cruz blanca - Llaman para cobrarle a otra persona632
26-11-19Cruz blanca - Pago de licencia perdido 128
26-11-19Isapre Cruz Blanca - mala antencion por correo y telefono162
25-11-19Responde encuestaRespondidoCruz Blanca - Se indica abajo.151
23-11-19Responde encuestaCruz Blanca - Rechazo reiterado de licencias médicas 208
21-11-19Responde encuestaCruz Blanca - Mala atención telefónica251
12-11-19Responde encuestaisapre cruz blanca - pago de licencia con cheque mal emitido216
11-11-19Cruz Blanca - Reducción de licencia315
06-11-19Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Cobro de plan maternidad no solicitado225
03-11-19Cruz Blanca - Desvinculación 354
01-11-19Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Bonos por cirugía 254
30-10-19Responde encuestaCruz blanca - Usura y mala atencio246
29-10-19Responde encuestaCruz blanca - Cobro de cotización habiendo presentado finiquito222
28-10-19Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Subida De Plan Por Segunda Vez En El Año207
19-10-19Cruz Blanca - Alta GES equivocada297
17-10-19Cruz Blanca - Rechazo De Cirugía252
16-10-19Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Pago De Licencia 245
15-10-19Isapre cruz blanca - Billete falso190
14-10-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Discriminación en la afiliación208
12-10-19Cruz Blanca - Acoso270
12-10-19Responde encuestaNo resueltoCruzblanca - No puedo usar excedentes288
11-10-19Isapre cruz blanca - Recepción licencia médica266
07-10-19Cruz Blanca - Desafiliación De Un Paciente En Lista De Espera De Trasplante247
05-10-19Isapre Cruz Blanca - Licencia médica APLV275
04-10-19Isapre Cruz Blanca - Malas prácticas de ejecutivos313
03-10-19Cruz Blanca - No respeta el presupuesto pre prehospitalario 229
02-10-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz blanca - bonos mal emitidos 241
01-10-19Responde encuestaNo resueltoIsapre cruz blanca - Por segunda subida del plan en el año247
30-09-19Isapre Cruz Blanca - No se puede sacar hora199
30-09-19Cruz Blanca - Alza De Ges Sin Aviso 224
24-09-19Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Alza de Plan a traves del FUN250
22-09-19Responde encuestaNo resueltoIsapre CruzBlanca - Amenaza374
16-09-19Responde encuestaNo resueltocruz blanca - rechazo de reembolso de procedimiento disautonomia469
10-09-19Responde encuestaNo resueltoIsapre cruz blanca - Rechazo de licencias medicas578
06-09-19Responde encuestaNo resueltoIsapre cruz blanca - Rechazo de licencia médica286
03-09-19Responde encuestaNo resueltoIsapre cruz blanca - llamada SPAM por una persona que no corresponde a mi domicilio224
03-09-19Responde encuestaCruz Blanca - Reembolso377
22-08-19Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Reiterados llamados257
22-08-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Rechazo licencias por perito interconsultor Dr Milán Munjin Leon687
21-08-19Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - No aceptan solicitud reembolso en sucursales y demoran via web340
21-08-19Isapre Cruz Blanca - Atención psicomedica365
20-08-19Cruz Blanca - Reembolso375
16-08-19Isapre Cruz Blanca - Llamadas persistenes272
16-08-19Cruzblanca - Reembolsos anulados erroneamente371
13-08-19Responde encuestaIsapre cruz blanca - Alzas386
12-08-19Isapre Cruz Blanca - Rechazo de licencia medica474
10-08-19Cruz Blanca - No me aceptan por Preexistencia387
07-08-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Alza del plan por nacimiento 419
06-08-19Responde encuestacruz blanca - Miente respecto de aceptacion de licencias334
03-08-19Isapre cruz blanca - Estafa292
29-07-19Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Rechazo licencia menor de un año307
29-07-19Responde encuestaNo resueltocruz blanca - retiran sucursal y no realizan reembolso por pagina web294
28-07-19Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Rechazo de reembolso384
25-07-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Licencia medica rechazada por isapre y compin. 535
19-07-19Responde encuestaCruz Blanca - Mala atención403
19-07-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - No Pago Oportuno De Licencias302
19-07-19Cruz Blanca - No entrega de certificado de desafiliacion722
19-07-19Isapre Cruz Blanca - No pago de licencia396