Isapre Cruz Blanca

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
licencia rechazo pago medica plan cobro reduccion isapre médica licencias reducción salud reembolso medicas alza cobertura desafiliacion atención cambio atencion bono contrato deuda medico ges engaño demora programa falta rechazada aviso cruz médico reducida año información desafiliación dia informacion seguro entrega cotizaciones blanca ejecutiva aumento devolucion excedentes visita respuesta operacion venta carga cotizacione urgencia hijo servicio engañosa reclamo precio auge reposo indebido pésima cotizacion exceso carta ge unilateral peritaje cuenta dinero cotización corresponde sistema problema bonos presupuesto injustificado medicamento han devolución afiliación tiempo estando pagan cesantia cliente cobranza resolucion mese ma excedente 0 prestador excesiva pésimo calculo publicidad médicas firma
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.00%Isapre Fundación4.65 4.65
-2.47%Isapre Vida Tres4.22 1.75
1.18%Isapre Ferrosalud4.12 5.30
0.22%Superintendencia de Isapres3.76 3.98
0.26%Isapre Cruz Blanca2.70 2.96
0.40%Isapre Colmena Golden Cross2.57 2.97
0.19%Isapre Banmédica2.54 2.73
3.53%Isapre Fusat2.53 6.06
0.06%Isapre Másvida2.28 2.34
-1.64%-Isapres1.64
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
11-09-20Isapre Cruz Blanca - Rechazo Y No Pago De 2 Licencias Por Covid 1961
07-09-20Isapre Cruz Blanca - cobro indebido55
04-09-20Cruzblanca - Rechazo licencia82
03-09-20Cruzblanca - Rechazo licencia57
03-09-20Cruz Blanca - Licencia médica44
01-09-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruzblanca - Negligencia para solicitar rescate de cotizaciones en FONASA69
31-08-20Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Licencia médica78
27-08-20Cruz blanca - Entrega bonos solo presencial79
26-08-20Cruz Blanca - Cobro Y Mala Atencion De Funcionaria78
26-08-20Responde encuestaCruz Blanca - Cobro Y Mala Atencion De Funcionaria67
26-08-20Responde encuestaCruz Blanca - Licencia médica81
25-08-20Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Reembolso y excedentes 74
24-08-20Cruz blanca - Licencia medica65
23-08-20Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - No Hay Respuesta 102
14-08-20Isapre cruz blanca - Licencia medica69
31-07-20Isapre cruz blanca - No pago de licencia medica209
27-07-20Isapre Cruz Blanca - no me han pagado mi licencia medica llevo dos meses esperando99
25-07-20Isapre Cruz Blanca - Poco criterio135
21-07-20Cruz blanca - Engaño en Cobertura 218
20-07-20Isapre Cruz Blanca - Nula Atención En Tiempos De Covid79
18-07-20Responde encuestaisapre cruz blanca - NO pago de licencias medicas98
14-07-20Responde encuestaisapre cruz blanca - Denuncia por mala practica en contrato.182
11-07-20cruz blanca - rechazo de licencias medicas138
10-07-20Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Cobros no adecuados115
09-07-20Responde encuestaIsapre Cruzblanca - Engaño con "Beneficio de Cesantía"160
09-07-20Cruz Blanca - Licencia médica 125
08-07-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Reembolso239
08-07-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruzblanca - Rechazo de licencia medica132
07-07-20Isapre Cruz Blanca - Desafiliacion de carga Medica140
30-06-20Responde encuestaNo resueltocruz blanca isapre - licencias 2 rechazadas psiquiátricas177
28-06-20Isapre cruz blanca - Cobro117
27-06-20Cruz blanca - Me quitan beneficio ges150
25-06-20Isapre cruz blanca - Cibro131
24-06-20Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - No se aplicó ley de Urgencia a programa médico144
19-06-20Responde encuestaCruz Blanca - Desinformación de parte de la isapre acerca de cobertura del plan a consultas diversos lugares de atención médica134
18-06-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Cambio de clave152
16-06-20Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Otorgan 3 meses de extensión en medicamentos a pacientes GES117
09-06-20Cruz Blanca - No respetan plan 163
09-06-20Isapre cruz blanca - Desafiliacion323
09-06-20Responde encuestaCruz Blanca - No respetan plan 151
06-06-20Isapre cruz blanca - No otorga carta de desafiliacion 320
05-06-20Responde encuestaNo resueltoCruz blanca - Robo de datos personales y molestia por no desafiliarme estando cesante175
04-06-20Responde encuestaIsapre Cruzblanca - Rechazo de licencia médica 204
23-05-20Responde encuestaIsapre cruz blanca - Cobro No Corresponde144
21-05-20Responde encuestaNo resueltoCruz blanca - Mensajes bajo insultos242
13-05-20Cruz Blanca - Desafiliación319
13-05-20Isapre cruz blanca - Venta de plan ejecutiva estadadora 225
10-05-20Responde encuestaCruzblanca - No reconocen licencias229
05-05-20Isapre Cruz Blanca - Rechazo Licencia212
04-05-20Responde encuestaCruzblanca - No reconocen licencias179
02-05-20Cruz blanca - No pago licencias141
02-05-20Cruz Blanca - Rechazo cambio de Plan210
30-04-20Cruz blanca - Licencia medica231
21-04-20Isapre Cruz Blanca - Alza de Plan a pesar de Orden de no Innovar147
20-04-20Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Acoso Por Deuda Incluso A Miembros De Mi Familia293
20-04-20Cruz blanca - No atención 153
08-04-20Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Desafiliacion366
01-04-20Responde encuestaNo resueltoCruz blanca - Días aprobados por licencia274
31-03-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Reduccion En El Pago De Licencia Medica 250
25-03-20Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Niegan bajar plan de mi hija de 2 años408
24-03-20Isapre Cruz Blanca - doble cobro medicamentos GES183
23-03-20Isapre Cruz Blanca - Licencia no extendida177
16-03-20Responde encuestaCruz Blanca - no ofrecen vacunación gratuita contra la influenza a adultos mayores529
11-03-20Isapre cruz Blanca serena - Malisima atencion152
11-03-20Isapre Cruz Blanca - Rechazo Licencia Medica 271
10-03-20Responde encuestaCruzblanca - Reducción de licencia y médico de la isapre no me atiende por atraso de 10 minutos 182
10-03-20Cruz Blanca - Cobro de Deuda263
06-03-20Responde encuestaisapre cruz blanca - falta de conocimiento de informacion a cliente314
22-02-20Responde encuestaCruz blanca - Engaño y mala atención al cliente275
20-02-20Cruzblanca - No pago de licencias médicas 237
20-02-20Isapre Cruz Blanca - Rechazo De Licencia235
19-02-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Rechazo de licencia médica 197
14-02-20isapre cruz blanca - compra de bono278
05-02-20Responde encuestaIsapre cruzblanca - No pago licencia233
30-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - No asume radio crujía258
29-01-20Isapre Cruz Blanca - discontinuidad de medicamentos193
27-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre cruz blanca - No me quieren pagar mis licencias médicas 285
22-01-20Isapre Cruz Blanca - No pago de licencia 227
20-01-20Isapre Cruz Blanca - No pagan mis licencias médicas206
20-01-20Isapre Cruz Blanca - Demora extrema en la resolución de cuenta de hospitalización de mi hija en clínica dávila para resolver el 302
20-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Cruz Blanca Rechazo De Licencias Médicas Por Una Mala Evaluación De Médico Consultor285
20-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Compra de bono275
12-01-20Cruzblanca - Reducción de Licencia Medica255
10-01-20Responde encuestaRespondidoCruz Blanca - rechazo y no pago de licencia médica 417
10-01-20Isapre cruz blanca - Devolución dinero compra de bono 351
09-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Cuestionan código que el médico da para operar a mi hija 283
06-01-20Responde encuestaCruz Blanca - llaman x deuda de una persona que no conozco299
02-01-20Responde encuestaIsapre Cruz Blanca S.a - Reduccion De Licencia Medica258
02-01-20Responde encuestaNo resueltoisapre cruz blanca salco brand - no despachan remedios ges214
31-12-19isapre cruz blanca - rechazo de licencia y falta total de informacion544
27-12-19Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Rechazo de licencias médicas por una mala evaluación de médico consultor352
23-12-19Responde encuestaIsapre cruz blanca - Sucirsal 312
16-12-19Responde encuestaRespondidoCruz Blanca - Rechazo Licencia Medica 343
11-12-19Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Reclamación presentada 7 veces y nunca respondida. Cobros irregulares277
11-12-19Responde encuestaNo resueltoIsapre cruz blanca - Reembolso385
29-11-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Arbitrariamente dejan de tener convenio con clínicas de mi plan. 403
29-11-19Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Rechazo Licencia Medica358
28-11-19cruz blanca - rechazo licencia medica245
28-11-19Responde encuestaNo resueltoCruz blanca - Desafiliacion804
27-11-19Cruz blanca - Llaman para cobrarle a otra persona916