Isapre Cruz Blanca

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
1.32%Isapre Vida Tres4.22 5.54
0.46%Isapre Fundación4.19 4.65
0.43%Isapre Ferrosalud3.98 4.41
-0.31%Superintendencia de Isapres3.42 3.11
-0.61%Isapre Fusat3.14 2.53
0.21%Isapre Colmena Golden Cross2.79 3.00
0.16%Isapre Cruz Blanca2.68 2.84
0.24%Isapre Banmédica2.55 2.79
-0.16%Isapre Másvida2.29 2.13
-0.82%-Isapres0.82
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
30-06-20cruz blanca isapre - licencias 2 rechazadas psiquiátricas83
28-06-20Isapre cruz blanca - Cobro40
27-06-20Cruz blanca - Me quitan beneficio ges44
25-06-20Isapre cruz blanca - Cibro51
24-06-20Isapre Cruz Blanca - No se aplicó ley de Urgencia a programa médico55
19-06-20Responde encuestaCruz Blanca - Desinformación de parte de la isapre acerca de cobertura del plan a consultas diversos lugares de atención médica63
18-06-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Cambio de clave60
16-06-20Isapre Cruz Blanca - Otorgan 3 meses de extensión en medicamentos a pacientes GES60
09-06-20Cruz Blanca - No respetan plan 88
09-06-20Isapre cruz blanca - Desafiliacion155
09-06-20Responde encuestaCruz Blanca - No respetan plan 76
06-06-20Isapre cruz blanca - No otorga carta de desafiliacion 117
05-06-20Responde encuestaNo resueltoCruz blanca - Robo de datos personales y molestia por no desafiliarme estando cesante90
04-06-20Responde encuestaIsapre Cruzblanca - Rechazo de licencia médica 117
23-05-20Responde encuestaIsapre cruz blanca - Cobro No Corresponde95
21-05-20Responde encuestaNo resueltoCruz blanca - Mensajes bajo insultos152
13-05-20Cruz Blanca - Desafiliación225
13-05-20Isapre cruz blanca - Venta de plan ejecutiva estadadora 169
10-05-20Responde encuestaCruzblanca - No reconocen licencias148
05-05-20Isapre Cruz Blanca - Rechazo Licencia161
04-05-20Responde encuestaCruzblanca - No reconocen licencias118
02-05-20Cruz blanca - No pago licencias96
02-05-20Cruz Blanca - Rechazo cambio de Plan140
30-04-20Cruz blanca - Licencia medica153
21-04-20Isapre Cruz Blanca - Alza de Plan a pesar de Orden de no Innovar96
20-04-20Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Acoso Por Deuda Incluso A Miembros De Mi Familia219
20-04-20Cruz blanca - No atención 106
08-04-20Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Desafiliacion300
01-04-20Responde encuestaNo resueltoCruz blanca - Días aprobados por licencia180
31-03-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Reduccion En El Pago De Licencia Medica 189
25-03-20Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Niegan bajar plan de mi hija de 2 años201
24-03-20Isapre Cruz Blanca - doble cobro medicamentos GES142
23-03-20Isapre Cruz Blanca - Licencia no extendida127
16-03-20Responde encuestaCruz Blanca - no ofrecen vacunación gratuita contra la influenza a adultos mayores464
11-03-20Isapre cruz Blanca serena - Malisima atencion125
11-03-20Isapre Cruz Blanca - Rechazo Licencia Medica 223
10-03-20Responde encuestaCruzblanca - Reducción de licencia y médico de la isapre no me atiende por atraso de 10 minutos 137
10-03-20Cruz Blanca - Cobro de Deuda189
06-03-20Responde encuestaisapre cruz blanca - falta de conocimiento de informacion a cliente223
22-02-20Responde encuestaCruz blanca - Engaño y mala atención al cliente208
20-02-20Cruzblanca - No pago de licencias médicas 197
20-02-20Isapre Cruz Blanca - Rechazo De Licencia193
19-02-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Rechazo de licencia médica 154
14-02-20isapre cruz blanca - compra de bono174
05-02-20Responde encuestaIsapre cruzblanca - No pago licencia188
30-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - No asume radio crujía200
29-01-20Isapre Cruz Blanca - discontinuidad de medicamentos127
27-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre cruz blanca - No me quieren pagar mis licencias médicas 223
22-01-20Isapre Cruz Blanca - No pago de licencia 175
20-01-20Isapre Cruz Blanca - No pagan mis licencias médicas164
20-01-20Isapre Cruz Blanca - Demora extrema en la resolución de cuenta de hospitalización de mi hija en clínica dávila para resolver el 256
20-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Cruz Blanca Rechazo De Licencias Médicas Por Una Mala Evaluación De Médico Consultor232
20-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Compra de bono211
12-01-20Cruzblanca - Reducción de Licencia Medica203
10-01-20Responde encuestaRespondidoCruz Blanca - rechazo y no pago de licencia médica 297
10-01-20Isapre cruz blanca - Devolución dinero compra de bono 273
09-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Cuestionan código que el médico da para operar a mi hija 238
06-01-20Responde encuestaCruz Blanca - llaman x deuda de una persona que no conozco196
02-01-20Responde encuestaIsapre Cruz Blanca S.a - Reduccion De Licencia Medica209
02-01-20Responde encuestaNo resueltoisapre cruz blanca salco brand - no despachan remedios ges190
31-12-19isapre cruz blanca - rechazo de licencia y falta total de informacion477
27-12-19Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Rechazo de licencias médicas por una mala evaluación de médico consultor286
23-12-19Responde encuestaIsapre cruz blanca - Sucirsal 243
16-12-19Responde encuestaRespondidoCruz Blanca - Rechazo Licencia Medica 295
11-12-19Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Reclamación presentada 7 veces y nunca respondida. Cobros irregulares230
11-12-19Responde encuestaNo resueltoIsapre cruz blanca - Reembolso330
29-11-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Arbitrariamente dejan de tener convenio con clínicas de mi plan. 343
29-11-19Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Rechazo Licencia Medica303
28-11-19cruz blanca - rechazo licencia medica203
28-11-19Responde encuestaNo resueltoCruz blanca - Desafiliacion721
27-11-19Cruz blanca - Llaman para cobrarle a otra persona852
26-11-19Cruz blanca - Pago de licencia perdido 164
26-11-19Isapre Cruz Blanca - mala antencion por correo y telefono217
25-11-19Responde encuestaRespondidoCruz Blanca - Se indica abajo.217
23-11-19Responde encuestaCruz Blanca - Rechazo reiterado de licencias médicas 265
21-11-19Responde encuestaCruz Blanca - Mala atención telefónica292
12-11-19Responde encuestaisapre cruz blanca - pago de licencia con cheque mal emitido280
11-11-19Cruz Blanca - Reducción de licencia368
06-11-19Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Cobro de plan maternidad no solicitado277
03-11-19Cruz Blanca - Desvinculación 444
01-11-19Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Bonos por cirugía 313
30-10-19Responde encuestaCruz blanca - Usura y mala atencio295
29-10-19Responde encuestaCruz blanca - Cobro de cotización habiendo presentado finiquito270
28-10-19Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Subida De Plan Por Segunda Vez En El Año251
19-10-19Cruz Blanca - Alta GES equivocada342
17-10-19Cruz Blanca - Rechazo De Cirugía306
16-10-19Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Pago De Licencia 302
15-10-19Isapre cruz blanca - Billete falso253
14-10-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Discriminación en la afiliación255
12-10-19Cruz Blanca - Acoso379
12-10-19Responde encuestaNo resueltoCruzblanca - No puedo usar excedentes351
11-10-19Isapre cruz blanca - Recepción licencia médica319
07-10-19Cruz Blanca - Desafiliación De Un Paciente En Lista De Espera De Trasplante302
05-10-19Isapre Cruz Blanca - Licencia médica APLV367
04-10-19Isapre Cruz Blanca - Malas prácticas de ejecutivos374
03-10-19Cruz Blanca - No respeta el presupuesto pre prehospitalario 277
02-10-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz blanca - bonos mal emitidos 298
01-10-19Responde encuestaNo resueltoIsapre cruz blanca - Por segunda subida del plan en el año289
30-09-19Isapre Cruz Blanca - No se puede sacar hora235
30-09-19Cruz Blanca - Alza De Ges Sin Aviso 312