Isapre Cruz Blanca

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
licencia rechazo pago plan medica cobro reduccion isapre médica reducción salud licencias reembolso medicas alza cobertura desafiliacion cambio atención atencion contrato bono medico deuda demora ges falta programa engaño rechazada aviso cruz reducida dia año información cotizaciones desafiliación blanca aumento médico seguro entrega ejecutiva informacion excedentes devolucion visita operacion respuesta venta hijo cotizacione servicio engañosa reclamo carga auge exceso urgencia pésima indebido ge cotizacion reposo precio unilateral dinero cuenta carta peritaje presupuesto bonos sistema problema cotización injustificado devolución ma corresponde afiliación cesantia resolucion cobranza pagan excesiva cubre publicidad como 0 error enfermedad firma estando incumplimiento rebaja puedo tiempo examen calculo
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
2.10%Isapre Vida Tres3.57 5.67
0.24%Fonasa2.99 3.23
-0.05%Isapre Cruz Blanca2.57 2.52
-0.45%Isapre Colmena Golden Cross2.46 2.01
0.20%Consalud2.23 2.43
-0.21%Banmédica Empresas2.22 2.01
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-11-16Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - no declararan preexistencia1918
15-11-16Responde encuestacruz blanca - error de afiliacion610
14-11-16Cruz Blanca - Que No Me Han Enviado Mi Carta De Desafiliacion 736
14-11-16isapre cruz blanca - rebaja de licencia medica de 21 dias a 14 dias924
11-11-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - rechazos continuos de licencia medica853
09-11-16Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Rechazo De Licencia Medica673
27-10-16Cruz Blanca - no desafiliacion 862
26-10-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Cobro De Cotización Previsional696
25-10-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Cobranza648
22-10-16Responde encuestaCruz blanca - Rechazo de licencias941
21-10-16Responde encuestaNo resueltoisapre cruz blanca - no pago de licencia y cobros773
21-10-16Responde encuestaCruz blanca - Informacion532
18-10-16Isapre Cruz Blanca - Exceso demora804
13-10-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Mala covertura1623
12-10-16Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - No pago de licencias aprobadas664
11-10-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Rechazo licencia enfermedad grave hijo menor de un año1463
10-10-16Responde encuestaCruz blanca - Cambio de plan sin firmar725
09-10-16Responde encuestaNo resueltoisapre cruz blanca - falsificacion de datos,firma e identidad,ursurpacion de identidad.836
07-10-16Isapre Cruz Blanca - Sobre visita a domicilio1678
05-10-16CruzBlanca - Negligencia655
05-10-16Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Rechazo licencia médica 684
30-09-16Responde encuestaisapre Cruz blanca - mala evaluación médica 866
26-09-16Isapre Cruz Blanca - Sacaron de la canasta remedios del GES1669
23-09-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Rechazo de licencias medicas 1036
20-09-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Rechazo de licencias901
20-09-16Isapre Cruz Blanca - Pago Licencias Medicas1127
13-09-16Responde encuestaNo resueltoisapre cruz blanca - inicio de afiliación 840
09-09-16Responde encuestaNo resueltoisapre cruz blanca - falta de etica y comunicacion de alzas de valores 635
01-09-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Morosidad por negligencia de isapre.745
29-08-16Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Vendedor miente sobre plan ofrecido1203
28-08-16Isapre Cruz Blanca - Rechazo De Licencias Medicas1001
25-08-16Cruz blanca - Pésima atención 888
23-08-16Cruz blanca - Lentitud de atencion 1080
11-08-16Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - ejecutiva miente1002
08-08-16Responde encuestaisapre cruz blanca - prestador sin medico y demora entrega remedios ges844
05-08-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Prestadores Inexistentes 826
04-08-16Responde encuestaRespondidoIsapre Cruz Blanca - Demora excesiva en reembolso1097
03-08-16Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Sin uso 661
27-07-16Responde encuestaisapre cruz blanca - rembolso dental816
27-07-16Responde encuestaNo resueltoisapre Cruz Blanca - no pago licencias pre natal, falta informacio, daño económico y moral907
25-07-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Pesima Atencion 961
24-07-16Responde encuestaIsapre Cruzblanca - Rechazó de licencias nedicas1054
14-07-16Responde encuestaRespondidoIsapre Cruz Blanca - No me traspasan mis excedentes a mi nueva isapre y tampoco informan nada704
06-07-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Pésima atencion1028
04-07-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Mala Atencion Telefonica De Emergencias Medicas 24/7 De Isapre Cruz Blanca1509
04-07-16Isapre Cruz Blanca - Rechazo licencias937
30-06-16Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Afiliacion sin firma de contrato902
29-06-16Responde encuestacruz blanca - sin permiso de circulación1533
29-06-16Isapre Cruz Blanca - No liquidan mi cuenta hospitalizacion832
18-06-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruzblanca - Rechazo 2°licencia Medica Siquiatrica1127
15-06-16Responde encuestaCruzBlanca - Atraso en Carta de devolución pagos en exceso.929
13-06-16Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Mala Atencion Telefonica748
01-06-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Desafiliacion Sin Fundamento 1313
22-05-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - termino prestacion Depresion que esta en el GES949
20-05-16Responde encuestaNo resueltocruz blanca - no me declararon una preexistencia953
17-05-16Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Varios Motivos Respecto A La Isapre867
12-05-16Isapre Cruz Blanca - Negativa a cambio de prestador GES de misma patología903
04-05-16Responde encuestacruz blanca - engaño de la ejecutiva tamara valladares1353
03-05-16Responde encuestaCruz blanca - Bo reembolsan boletas y exigen qe asista hijo de 10 años al reembolso723
02-05-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Reduccion Y Rechazo De Licencias1077
27-04-16Responde encuestaIsapre cruz blanca - Alza del plan unilateral sin informar1172
26-04-16Cruz Blanca - Alza de plan931
26-04-16Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Mal servicio y mal detalle de cobros 894
22-04-16Responde encuestaNo resueltoIsapre cruz blanca - Reducción de licencia medica2988
12-04-16Responde encuestaIsapre Cruz blanca - Reducción de licencia 776
08-04-16cruz blanca - Subida de precio de plan896
07-04-16Isapre Cruz Blanca - No han realizado devolucion de dinero desde el mes pasado714
05-04-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - reclamo por traslado involuntario de clínica1889
04-04-16Isapre Cruz Blanca - demora en entrega cuenta de clinica974
28-03-16Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - Reembolzos 914
26-03-16Responde encuestaNo resueltocruz blanca - no cumplen con lo que te venden1092
21-03-16Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Solicite Un Concentrador De Oxigeno Portatil1048
17-03-16Responde encuestaCruz Blanca - Abuso Rechazo De Licencia4072
16-03-16Responde encuestaRespondidoisapre cruz blanca - cuenta por operacion, 1687
14-03-16Responde encuestaNo resueltocruz blanca - aun siguen cobrando cotizaciones955
09-03-16Isapre Cruz Blanca - Contrato Que No Se Cumple986
08-03-16Isapre Cruz Blanca - Reducción injustificada de licencia médica 929
07-03-16Responde encuestaNo resueltoisapre cruz blanca - engaño en contrato afiliacion1051
06-03-16Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - excesiva espera en atencion de urgencia 06/03/16.928
04-03-16Responde encuestaNo resueltocruz blanca - cambio de canasta de ges1111
02-03-16Isapre cruz Blanca - Programa médico aún no tramitado938
26-02-16cruz blanca - no dan carta de desafiliacion2454
11-02-16Cruz Blanca - Problemas de desafiliación1110
08-02-16Isapre Cruz Blanca - Procedimiento poco claro y demora excesiva reembolso de licencia médica a empleador1225
05-02-16Responde encuestaCruz Blanca - Alza por desicion unilateralmente impuesta por Isapre743
02-02-16isapre cruz blanca - reducen mis dias de licencia sin dar respuestas concretas815
21-01-16Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - descuento dinero de cuenta excedentes sin aviso852
20-01-16Responde encuestaIsapre Cruz Blanca - demoras excesivas en pago de reembolsos online1016
08-01-16Responde encuestaNo resueltoCruz Blanca - Alza de Plan sin Formalidad807
07-01-16Responde encuestaCruz Blanca - beneficio de cesentia del 50% de cotización por 3 meses1691
05-01-16Cruz Blanca - Operacion de urgencia 1378
04-01-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Desafiliacion injusta934
04-01-16Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz blanca - Incumplimiento remedios Auge/ges2610
04-01-16Responde encuestaRespondidoCruz blanca - Rechazó de licencia1359
18-12-15Isapre Cruz Blanca - Falsa Información Cartas No Certificadas Y Rechazos Isapre1348
14-12-15Isapre Cruz Blanca - Suspencion Medicamento Ges741
11-12-15Responde encuestacruz blanca - rechazo de licencia medica820
04-12-15Isapre Cruz Blanca - Incompetencia 707
03-12-15Responde encuestaNo resueltoIsapre Cruz Blanca - Pésima Gestión Licencias Medicas1145
01-12-15Responde encuestaRespondidoCruz Blanca - Rechazo De Licencias, Sin Respuesta De Pagos1304