Mediocre

Isapre Cruz Blanca

15.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.0% Consalud

19.2% Isapre Colmena Golden Cross

15.8% Isapre Cruz Blanca

15.0% Isapre Banmédica

9.1% Isapre Másvida

0.0% Isapre Vida Tres

Reclamos y resultados similares

Isapre Cruz Blanca - Rechazo licencia médica

Sernac No Resuelto No Resuelto Aún. No hemos recibido ningún mensaje por ninguna vía de comunicación con respecto a la Isapre parece que no les importan sus afiliados solo les importa cobrar el porcentaje mensual

Isapre Cruz Blanca - Pendiente pago de licencia

Sernac No Resuelto Nada. Aún espero me contacten para resolver

Isapre Cruz Blanca - No reembolsan sesiones de kinesiólogía

No Resuelto Me Han Rechazado Nuevamente La Solicitud. Ya por cuarta vez, he pedido el reembolso adjuntando los documentos requeridos. Rechazaron nuevamente la solicitud anterior. Adjunté un documento con las fechas de las atenciones emitido por la kinesiologa. Ya luego de esto tendré que pedir un informe y después ya no sé qué.

Isapre Cruz Blanca - Rechazo de licencia médica

No Resuelto No Resuelto. No me a enviado una respuesta

Isapre Cruz Blanca - Niegan activar seguro de cesantia

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. sin respuesta

Isapre Cruz Blanca - Pago de licencia médica estando autorizada

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo fecha de pago de mi licencia llevo esperando 1 mes para el pago piden y piden papeles y aún nada .. dicen estar autorizada y no veo la fecha del pago ../

Isapre Cruz Blanca - No pago de licencias a pesar de tener diagnóstico osteomielitis después de una operación de fémur

No Resuelto Negativo. No he tenido ninguna respuesta

Isapre Cruz Blanca - Sin atención preferente

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta.
Ese día tuve que pedirle a quien atendía que me dejara pasar, ya que es ley, y me dijo que podía hacer una excepción.. Lo cual no me parece, puesto que así debe ser para todos quienes tengan movilidad reducida.

Isapre Cruz Blanca - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo para solicitar información .

Isapre Cruz Blanca - Engaño

Sernac No Resuelto No Resuelto. NO TUVO NINGÚN IMPACTO RECLAMO, TAMPOCO INTERÉS POR PARTE DE LA FARMACIA

Isapre Cruz Blanca - no desafiliar carga medica

No Resuelto No Hay Resultadp. son unos carepalo hay que llevar hasta el gato

Isapre Cruz Blanca - Solicito nueva emisión de vale vista y aviso para cobrarlo.

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto. Isapre me dice que debo presentar un escrito de mi abogado. Una burla.

Isapre Cruz Blanca - No pago licencia Prenatal y postnatal

Sernac No Resuelto Ahora Me Calcularon Por El Mínimo. Recién hoy me calcularon lo que me van a pagar y está malo porque me calcularon por el mínimo, 3 meses me los contaron como 0.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
03, Febrero 2021
Número: 764819

Isapre Cruz Blanca

Falta de informacion presencial

SEÑORES cruz blanca

PRESENTE

Llegué a cruz blanca sucursal puente alto a las 09:30 hora señaladaPara ver el reembolso de receta ópticaA lo cual tenía el documento de orden de trabajo la cual no servíaLe pregunto si me sirve que me la boleta envíen por whathapp a lo cual me dice que siLa foto me llegó como a las 12:20 , me acerco al mesón para la atención y presento la foto de la receta y me dice que tiene que ser la boleta física que no sirve por fotoEs una falta de seriedad y falta de respeto al cliente hacer esta burocracia

Objetivo: Obtener una solucion Que las personas encargadas para atender público sean mas serias y responsables con la información dada o requerida Además de eliminar la burocracia para atención al cliente , que solo para algunos tramites se puede hacer via on line y otras es presencial

Autor: A.C.

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Publicado el Miércoles, Febrero 3, 2021 - 13:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.