No pago licencia y reembolsos de kinesiologia

El dia 26 de noviembre tuve que operarme la columna, alrededor de 14 vertebras (detalle en documentacion adjunta).La primera licencia salio ok sin problemas adjuntando ningun documento.El tema ya viene con la segunda y terecera.La segunda licencia fue rechazada fuera de plazo lo cual fue por error adiministartivo del equipo medico por lo cual enviaron un documento validando el el fuera de plazo.La tercera simplemente fue rechazada por falta de documentacion.El tema es que la isapre no informa nada y simplemente lo traspasa al compin a los 2 dias, sin informar al cliente para poder resolverlo de primera instancia.Las kinesilogias las rechazan por falta de docuemntacion siendo que estan subidas todas con los 3 documentos que solicitan.Entiendo que la isapre como siempre esta en una situacion financiera critica, pero jugar asi con los clientes es bastante cuestionable.Lo increible es que el dia 16 de febrero veo en la pagina de la isapre que se aprobaron los honorarios medicos y clinicos, donde esta absolutamente toda la documentacion de la intervencion.Teniendo esa informacion es logico y profesional que no pidan nada mas, y que el BOT de la contralor MARIA JOSE NALLY RODRIGUEZ, dispare rechazos automaticos solo para ganar tiempo.Creo profundamente que la Isapre no puede actuar como el Retail ya que juega con la salud de las personas.Otro tema es la atencion, en la sucursal de Los Militares nadie supo darme una respuesta concreta ni tampoco un contacto de alguien que pudiera. Al parecer nadie trabaja en la isapre ni tampoco tiene oficinas gerenciales o de contraloria. Una verguenza ya que llevo muchos años con Isapre Cruz Blanca pagando un dineral pero es la primera ves que la utilizo para algo importante y han sido puros problemas y stress.Ya tuve que entrar al juego del tiempo con el COMPIN, seguramente despues con la superintendencia.En terminos generales tengo los recursos para seguir adelante, pero pienso en las persoans que no y dejan esto pasar por desgaste. Ocupare todos los recursos disponibles legalmente y con mis abogados hasta las ultimas consecuencias, no tengo problemas en seguir la pelea eternamente hasta ver una solucion.Por ultimo envie mail al gerente General y me contacto su asistente, pero como me lo imagine quedo en nada, fue lo mismo que habla con la ejcutiva virtual.espero que tomen contacto y solucionemos esto lo mas rapido y amigablemente posible.