Reprobado

Consalud

Los principales motivos de reclamo a Isapre Consalud son: rechazo y reducción de licencias (25%), no pago de reembolsos (15%), alza GES (10%), malas prácticas de atención (10%) y cobros indebidos (10%). Estas cinco principales tendencias representan el 60% de los reclamos, lo que indica una situación preocupante. Otros motivos de reclamo, como la publicidad engañosa, el acoso de cobranza y el incumplimiento de plazos de reembolso, también se presentan con relativa frecuencia.

8.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

26.6% Isapre Cruz Blanca

25.6% Isapre Colmena Golden Cross

25.0% Isapre Banmédica

9.1% Isapre Másvida

8.6% Consalud

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-05-23	Consalud - Conflicto De Intereses	26
03-05-23	Isapre consalud - Licencia rechazada con “argumento de peritaje que aún no he tenido”	62
25-04-23	No Resuelto Consalud - Licencia reducida	96
24-04-23	No Resuelto Consalud - Adeudo indebido	96
03-04-23	No Resuelto Consalud - Diferencia GES	78
31-03-23	Consalud - Isapre Consalud niega desafiliacion voluntaria	79
24-03-23	Consalud - Otra práctica abusiva	85
17-03-23	Isapre Consalud - Mala Atención Y Se Niegan A Darme El Tratamiento	82
15-03-23	Consalud - Reducción licencia	84
14-03-23	No Resuelto Isapre Consalud - Rechazo De Licencia	100
13-03-23	Resuelto Isapre Consalud - No pago de reembolso	109
08-03-23	Consalud - Se niegan a dar de baja un complemento	77
02-03-23	Isapre Consalud - Mala gestión	97
10-02-23	No Resuelto Consalud - Consalud niega cobertura	179
21-12-22	No Resuelto Consalud - Licencia Medica	118
21-12-22	No Resuelto Isapre consalud - Licencia reducida y otra rechazada	100
19-12-22	No Resuelto Isapre Consalud - Reducción y rechazo de licencia	157
13-12-22	Consalud - reducccion de mi licencia	88
07-12-22	No Resuelto Consalud - Rechazo de licencia por APLV	130
02-12-22	No Resuelto Consalud - Alza GES	103
01-12-22	No Resuelto Consalud - Pésima atención presencial/telefónica y no resolución de problema por doble afiliación	72
30-11-22	Isapre Consalud - Alza Del Valor Del Plan Por 3 Meses Consecutivos	105
30-11-22	Consalud - Atencion Telefonica	93
30-11-22	No Resuelto Consalud - Alza Por Ges	80
30-11-22	Consalud - Cobro Retroactivo GES	90
22-11-22	No Resuelto Sernac Consalud - incumplimiento de pago	125
15-11-22	No Resuelto Sernac Consalud - Negativa a reembolso	102
15-11-22	No Resuelto Consalud - Devolución Excesos	119
14-11-22	No Resuelto isapre consalud - cobro alza ges en septiembre	132
10-11-22	No Resuelto Consalud - Sucursal virtual no funciona	132
07-11-22	No Resuelto Consalud - Canales de comunicación pésimos	66
04-11-22	No Resuelto Sernac Consalud - cargo excesivo y sin motivo en "imponible adicional isapre"	97
02-11-22	Isapre Consalud - Adecuaciòn Contrato de Salud e incremento GES	111
14-10-22	Resuelto Isapre Consalud - No pago de Reembolsos	107
03-10-22	Consalud - No pago de Licencia Medica	150
29-09-22	No Resuelto Sernac isapre consalud - no tiene numero telefono en sucursales	104
22-09-22	No Resuelto Sernac Consalud - Publicidad Engañosa	140
09-09-22	No Resuelto Sernac Consalud - Cobros por personas desfiliadas	117
06-09-22	No Resuelto Consalud - hostigamiento de cobranza	127
05-09-22	No Resuelto Consalud - Acoso reiterado y daño psicológico	107
31-08-22	Consalud - No reembolso cuenta medica	115
19-08-22	No Resuelto Consalud - Aún no me devuelven mi dinero	111
09-08-22	No Resuelto Consalud - No pago reembolso autorizado	126
28-07-22	Consalud - No cumplen plazos de reembolsos	93
28-07-22	No Resuelto Sernac Consalud - contrato sin firma utilizan como antecedente ante Superintendencia de Salud	91
25-07-22	Isapre Consalud - Bloqueo de especialidades	82
20-07-22	No Resuelto Sernac Consalud - Retraso excesivo en pago licencia médica	163
17-07-22	Consalud - No Pago de Cuenta Médica	82
08-07-22	No Resuelto Sernac Isapre Consalud - acoso de parte de ejecutivo Pablo López Bravo e incumplimiento de contrato	142
04-07-22	Resuelto Consalud - Calculo de licencia Pre Natal fuera de plazo	131
29-06-22	No Resuelto Sernac Isapre Consalud - Rechazo de Licencia	183
23-06-22	No Resuelto Consalud - Isapre Consalud niega cobertura de operación de mi hijo	167
09-06-22	Consalud - Ingreso a GES no realizada	90
09-06-22	No Resuelto Sernac Consalud - me contratan complementos sin autorización	98
02-05-22	No Resuelto Consalud - Desorden de información, no contestan, nadie sabe nada	78
18-04-22	No Resuelto Isapre consalud - mala atencion	159
30-03-22	Isapre Consalud - Alza de mi plan	140
29-03-22	Resuelto Consalud - No pagan reembolsos de prestaciones médicas	179
23-03-22	Resuelto Consalud - sus operaciones restringidas	218
21-03-22	No Resuelto isapre consalud - copago a clinica bicentenario	134
21-03-22	Resuelto consalud - incumplimiento de reembolso	84
07-03-22	isapre consalud - Solicita peritaje médico y pronunciamiento de recuperabilidad Laboral de trabajador Maximiliano Enrique Guzmán	178
24-02-22	Consalud - Bono mal emitido	119
11-02-22	No Resuelto Isapre Consalud S.a. - LICENCIA MEDICA RECHAZADA y Desvinculación	192
11-02-22	consalud - rechazo de licencia	152
31-01-22	Consalud - No pago licencias	99
20-01-22	Resuelto Isapre Consalud - Reembolso negado	262
04-01-22	Isapre Consalud - Peritaje, Mala Practica Profesional.	574
23-12-21	ISapre consalud - Rechazos y reducciones de licencia	104
21-12-21	No Resuelto Consalud - Rechazo consecutivo de licencias	224
24-11-21	Consalud - Cobro después desafiliación	95
16-11-21	No Resuelto Consalud - Termino contrato	144
29-10-21	No Resuelto Isapre Consalud S. A. - Licencia Medica Rechazada	197
05-10-21	No Resuelto isapre consalud - rechazo licencia medica	118
30-09-21	No Resuelto Isapre Consalud - No respetan el Plan y Cobran lo que quieren.	241
21-09-21	No Resuelto consalud - licencia medica	121
16-09-21	No Resuelto seguros consalud - cobro de cotizaciones	129
05-09-21	Consalud - Urgencia	135
30-08-21	No Resuelto Consalud - No pago de Boleta	147
30-08-21	No Resuelto Isapre consalud - Peritajes mediscos sin fiscalizacion	250
26-08-21	No Resuelto Isapre Consalud S.a. - Licencia Medica Rechazada	142
19-08-21	No Resuelto Isapre consalud - Reducción días de licencia de 11 días a 7 y solo pagan 4	87
12-08-21	Isapre Consalud - Rechazos constantes de reembolso y Reducción licencia médica	82
21-07-21	consalud - Click Doctor	150
24-06-21	No Resuelto Isapre consalud - Rechazo de licencias	96
20-06-21	No Resuelto Consalud - Cobranza	116
16-06-21	Isapre consalud - Rechazo constante de licencias médicas	98
15-06-21	Resuelto Consalud - Rechazo reembolso	424
14-06-21	Consalud - Cobro adicional	77
06-06-21	Consalud - Carta de adecuacion	141
02-06-21	Isapre Consalud - Licencia médica	125
01-06-21	Consalud - Pago de licencias	119
27-05-21	No Resuelto Consalud - Cobertura miserable	222
23-05-21	Isapre Consalud - Alza De Precio En Plan	372
19-05-21	Consalud - Pagare	129
14-05-21	consalud - complementos	130
12-05-21	Isapre Consalud - Desafilación	129
12-05-21	No Resuelto Consalud - Cobros malos	220
10-05-21	No Resuelto Consalud - Cobertura parto	237
10-05-21	Resuelto isapre consalud - desafiliación no cursada	185