- Quilicura, Chile
- 21, Abril 2026
- Número: 1111231
Vulneración de contrato y liquidación reembolso

PRESENTE
Lo que está haciendo Isapre Consalud con mi caso es una falta de respeto y un desorden administrativo total. El 23 de marzo tuve una urgencia en la Clínica Indisa —mi prestador preferente— donde estuve en observación por más de 2 horas y media con tratamiento endovenoso. a pesar de que esto califica claramente como una hospitalización transitoria, la Isapre decidió degradar mi atención y tratarla como si fuera una simple consulta médica ambulatoria de $58.805. Es inaudito que, mientras yo reclamaba y ellos mismos me enviaban correos diciendo que el caso estaba "en análisis especializado" con un plazo de 15 días para responder, se apuraron en hacerme un depósito arbitrario de apenas $24.144. Lo hicieron a la fuerza, sin darme una respuesta técnica y tratando de cerrar el tema con una miseria que no cubre ni el 12% de mi boleta total de $218.117. Están ignorando a propósito más de $159.000 en exámenes, insumos y medicamentos que mi plan LIFE FULL 1611 24 debe cubrir al 100% sin tope en este prestador. Para rematar, en su portal el folio todavía figura con monto $0 y estado "En revisión". Es una burla que por un lado digan que están revisando y por otro me tiren un par de lucas para intentar callarme. No voy a aceptar que ignoren mi contrato ni el informe médico de la clínica.
Objetivo:
Obtener una solucion
La reliquidación inmediata de la cuenta total de $218.117 de la Clínica Indisa bajo la modalidad hospitalaria preferente. Exijo el pago de la diferencia de aproximadamente $158.000, respetando el beneficio de costo cero para medicamentos e insumos y el copago fijo de 0,95 UF estipulado en mi contrato.
Autor: S.C.