No Resuelto Se Subirá El Reclamo A La Super De Salud. De los casi $580.000 que tuve que pagar por exámenes, solo me quieren reembolsar menos de $3.800, cuando el plan decía cubrir el 80% de los exámenes.

Una burla que durante 2 semanas me pidieron los mismos documentos a diario, solo buscando el cansancio del usuario.

🙁 isapre consalud - No pago de reembolsos

No Resuelto Devolucion Parcial.. Devolvieron el equivalente a un 15% de los costos de atención, y eso que fui a un prestador preferente.

🙁 Consalud - Peritaje psiquiátrico

No Resuelto No Resuelto Aun. Esperando que dice COMPIN

🙂 Isapre Consalud - No permiten anular contrato

Resuelto Se Anuló Contratación. En la sucursal finalmente me resolvieron el tema, gracias

🙁 Consalud - Peritaje William aylwin jenschke

No Resuelto No Resuelto. A la espera de que la Isapre responda por nuevo peritaje

🙂 Consalud - William Aylwin Jenschke

Resuelto Lamentan Que No Haya Cumplido Con Mis Expectativas El Peritaje. Me parece horrible el tipo de respuesta de Isapre consalud restándole importancia a lo expuesto siendo que es perjudicial tener este tipo de profesionales como perito de salud mental. Expuse detalladamente todo y me responden que lamentaban que la experiencia no haya cumplido mis expectativas, pero el objetivo de esta no es terapéutica sino que fiscalizadora, siendo que nunca me opuse para que me respondan esto y también estoy al tanto para que se realizan. De verdad que es una burla!
Realice un reclamo en la superintendencia de salud.

🙁 Consalud - William Aylwin

No Resuelto No Resultó.. Aún no existe explicación de la Isapre pero sobretodo del profesional.

🙁 Isapre consalud - La solicitud de contacto no funciona

No Resuelto Hasta El Momento No Tengo Respuesta. El reclamo es por una respuesta de una deuda por ley de urgencia , solicitud con el N° 2756433

🙁 Consalud - Me quiero desafiliar ya que no es lo que prometieron

No Resuelto Nada Aun. No an respondido

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Cerrillos, Chile
28, Julio 2022
Número: 910645

Consalud

No cumplen plazos de reembolsos

SEÑORES consalud

PRESENTE

El 1ero de Julio 2022 tuve que hacerme examenes de sangre en Integramedica, el sistema de Consalud lleva caído meses, no se pueden comprar bonos y hay que estar reembolsado por web. Me tocó pagar en efectivo los $233.951 de exámenes (que no deberían salir más de $50.000 con mi cobertura) y reembolsar mediante la aplicación. El 5 de Julio informan que faltan antecedentes, le llamamo 3 veces explicando que en la app no permitía subir más de 1 archivo de los solicitados. Me dicen que espere al 15 de Julio para una resolución. Llega el 21 de Julio sin respuesta y vuelvo a llamar, me dicen que en 5 días debería estar el reembolso. Ya estamos a 28 y sigue sin resolución, he vuelto a mandar todos los papeles necesarios como un pdf (ya que solo deja subir 1 archivo y son varios papeles) y nada.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Quiero que reembolsan los exámenes y se disculpen por no cumplir sus plazos y todas las molestias que han causado por un problema en SU SISTEMA y su incompetencia.

Autor: S.V.

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Publicado el Jueves, Julio 28, 2022 - 11:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Consalud - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. La isapre me desafilió por lo tanto no se evidencia ningun interés por prestar un buen servicio