Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 02, Marzo 2023
  • Número: 952887

Consalud

Mala gestión

SEÑORES isapre consalud

PRESENTE


Hola el motivo de mi reclamo es por la isapre Consalud por motivos de loa daños causados económicamente... Al principio de mi enfermedad me rechazaron las licencias para poder batallar los gastos tanto médicos como gatos en general me tuve que endeudar hasta que fui citado a peritaje medico.... De ahí todo bien y me empezaron a pagar las licencias como ellos querían porque así es.... La gota qué rebalso el vaso fue qué extraviaron mi última licencia y tuve que preguntar qué pasaba con ella... Le echaron la culpa a que mi empleador no la había subido lo cual era incorrecto dado que ellos la perdieron así perdí muchos días más para poder obtener el respaldo de este lo cual hice y ahí recién la. Subieron al sistema... La licencia se todo los días que siempre se toma lo cual yo no me moleste porque ahí un proceso en el cual te evalúan y todo... De ahí todo bien hasta que me llegaron los días del pago los cuales eran por más de 45 días de desface y la ley dice que no puede pasar más de 30 puse un reclamo lo cual me dijeron que hoy jueves 02-03-2023 mi licencia había sido "APROBADA" cuando el primer pago ($50.000 pesos para una licencia de 30 días) ya lo habían gestionado pero lo que más me indigno fue qué aun siendo aprobada esta licencia tengo una cita de peritaje para el día de mañana 03-03-2023 y mi licencia vencía el 28-02-2023... Ahora tengo que pedir permiso en el trabajo por esta estupidez qué no tiene ni un sentido.... Me siento frustrado engañado pasado a llevar peor aún me siento muy vulnerable porque se que nadie hace nada y estas empresas hacen lo que quieren. Adjuntare el correo que me llego para que vean lo coherente qué este es... Pd llame a call center y me dijieron que si no iva a peritaje me podrían anular el pago de esta licencia.
Objetivo: Obtener una solucion La solución sería qué me arreglen la situación pero se no no se hará nada.
Autor: J.A.
Publicado el Jueves, Marzo 2, 2023 - 15:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Realice un reclamo en la superintendencia de salud.

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