Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 09, Febrero 2024
  • Número: 1016221

Isapre Cruz Blanca

Atencion sucursal la concepcion 360

SEÑORES cruz blanca blanca

PRESENTE


Como es posible que tengan personas tan ordinarias en atencion al cliente. El dia de hoy 09 de febrero, fui a tramitar una licencia medica y la ejecutiva del modulo 5, ordinaria, petulante, no saludo, te tira la documentacion y no es capaz de transmitir una informacion clara, mirandote casi con cara de asco y desagrado, oye no es la forma. Capaciten para que sus funcionarios dejen los problemas y su amargura en casa y presten un buen servicio porque para eso estan, les creo si yo hubiera llegado de mala forma, pero la salude, fui cordial, pero ella al comunicarme que la licencia seria devuelta,y yo al preguntarle el porque, me salio la cuma que llevaba dentro, la señora o señorita, pero joven era para ser tan amargada y desagradable.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que mejoren la atencion hacia el cliente, uno al ser respetuosa espera lo mismo, mas si se paga mensualmente por un servicio.
Autor: M.J.
Publicado el Viernes, Febrero 9, 2024 - 10:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Isapre Cruz Blanca - Rechazo licencia

Resuelto Positivo. Pagaron la licencia pero lo que incomoda es que uno tiene que estar apelando para que la paguen y se demora tiempo

🙂 Isapre Cruz Blanca - Rechazo licencias psiquiatricas

Resuelto Isapre Realiza Peritaje. Isapre Cruz Blanca, realizó peritaje correspondiente, y autorizó mis licencias.


🙁 Isapre Cruz Blanca - No pago licencia y reembolsos de kinesiologia

No Resuelto Pagaron Kinesiologias Pero No Las Licencias. Pagaron kinesiologias despues de tener que contratar una empresa que diera le pelea.
Las licencias el BOT las disparo directo al compin, entiendo que es al limite de la ley y lo hacen para ganar tiempo, una verguenza. mas encima tienen la desfachates de presionar por el pago de una diferencia en el pago de la isapre.

🙂 Isapre Cruz Blanca - No reembolso

Resuelto Resuelto. El reembolso devuelto fue reingresado por la misma Isapre y fue pagado.

🙁 Isapre Cruz Blanca - Cobro Usurero

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. no ha sido solucionado.

🙁 Isapre Cruz Blanca - Jaqueline Perez Quintanilla 12016477 8

No Resuelto Nada. Una empresa vulgar

🙁 Isapre Cruz Blanca - Devolución de dinero percibidos en exceso

No Resuelto Sin Resultado. Cero esperanza

🙁 cruz blanca - demora en reembolsos

No Resuelto No Resuelto. Pero hoy fui en forma presencial a la sede de Viña y llevé todos los documentos para que me reembolse , espero una pronta solucion

🙁 Isapre Cruz Blanca - Mala Atencion

No Resuelto Sin Resultados. Ni siquiera me han llamado, o me han enviado mail, nada

🙁 Cruz blanca - Rechazo consulta nutriologa

No Resuelto Ninguno. No le interesa mejorar la salud de los pacientes. Tantas enfermedades que se pueden resolver con cambios de hábitos sugeridos por la nutrióloga pero no..prefieren que las enfermedades se hagan crónicas y así terminar todos con medicacion

🙁 Isapre cruz blanca - No pago rembolso por exámenes

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelven nada. Todo a favor de la empresa.