- La Florida, Chile
- 21, Abril 2020
- Número: 663181
El Pedido No Llega
PRESENTE
Pedí un producto el día 7/04 y nunca llego en la fecha indicada. Me llamaron el día de vencimiento de entrega para decirme que el producto no iba a llegar por problemas de sistema entre ellos y el dueño del producto. No tenían solución, ni nueva fecha estimada de entrega. Después de reclamar bastante me dieron una nueva fecha de entrega (30/4) y que iban a regularizar el sistema para hacer la compra nuevamente, respetando el precio original. Ok.. acepte eso y luego, llamo de nuevo el día 21/04 solo para saber en que estado esta el proceso y me dicen que no harán la compra de nuevo, que eso no esta en las "notas" del sistema y que el producto no llegará. Así de simple... Claro que espero que me devuelvan el dinero, pero ya no encuentro el producto al precio que lo compre. ahora esta mas caro!!. Una *****a de empresa. Ademas de esperar casi un mes por mi producto, ahora tengo que pagar mas caro!!! un desastre completo.
Autor: C.S.