Abono

Buenas noches he abonado 4000 para jugar en lotería.cl (súper caja fuerte ) pero no recibí el abono ; recargue nuevamente 4 mil pensando que no se me hizo el descuento en mi cuenta de banco y esta segunda vez si recibí el abono pero el descuento de mi primer abono ( de 4 mil ) si esta descontado en mi cartola del banco , espero lo solucionen y me aparezca ese abono descontado para seguir jugando :) gracias