Bolsitas malas

Estimados,Junto con saludar, quisiera informar un inconveniente ocurrido con una caja de té Mildred Tea. Al momento de abrir las bolsitas, estas se deshacen fácilmente, provocando que el contenido (hojas de té) se disperse en el agua, impidiendo su consumo.Adjunto fotografías como respaldo del problema observado.No conservo la boleta de compra, ya que no imaginé que se presentaría este tipo de falla.Mi dirección laboral es Apoquindo 3300, piso 2, Las Condes, y mi domicilio particular es Camino El Arpa 1480, Casa 44, Buin, en caso de que sea necesario coordinar la revisión o reemplazo del producto.A modo de observación, considero que el problema podría originarse en el proceso de sellado de las bolsitas, ya que pareciera quedar té en la junta, lo que provoca que se abran al contacto con el agua.agradezco desde ya su atención y quedo atenta a su respuesta.