Venta errada de entradas devolución diner

Compré 2 entradas para 14 de feb 2024 por el celular, la página estaba muy lenta, las entradas me llegaron para el 13 de febrero 2024, supongo que no se actualizó el día. La página para el celular es muy mala, no muestra el resumen de los que vas a pagar, como el día o la hora de función, no así la web. Pido la devolución de mi dinero. El número de confirmación de la compra es el 1133151