Nunca cumplen con la entrega de los productos

Durante el presente año de forma reiterativa agendo productos esenciales para mi trabajo y no llegan y lo peor es que no te avisan o simplemente te responden que no tienen el producto pero solo cuando uno logra comunicarse con el callcenter. Nunca dan una solución ni te contestan de forma correcta, me parece una falta de respeto hacia el cliente minorista , sobre todo en mi caso personal que trabajo directamente con los productos ya que vendo comida rápida el que no te lleguen los productos me perjudica demasiado porque me deja sin trabajar y lo que es peor no tienen la amabilidad de avisar a una hora prudente para buscar una solución, simplemente me parece discriminatoria la forma de atención ya que siempre perjudican a los clientes más pequeños ( exactamente ayer pedí 5 cajas de vienesa tradicional ya que la operadora me dijo que de pollo no quedaban y hoy me dicen que no las trejeron porque no habían.. con que trabajo hoy?? Es injusto que una empresa tan grande trade de una forma tan irrespetuosa